Business Analyst IT-Nachfrage (m/w/d)

Ihre zentrale Rolle :

Geschäftsprozesse im Themenfeld Leben Vorsorge zeitgemäß, zukunftsorientiert und wirtschaftlich gestalten

• Beraten der Fachbereiche hinsichtlich einer zeitgemäßen, zukunftsorientierten und wirtschaftlichen Gestaltung der Geschäftsprozesse und Arbeitsabläufe unter Einsatz innovativer Technologien
• Proaktive Beratung der Fachbereiche (inkl. Marktbeobachtung) als Ansprechpartner für Fachanforderungen u. die Gestaltung / Optimierung von Prozessen durch IT Gesamtlösungen .

durch Aufnahme, Analyse und Beschreibung von Bedarfen ggf. inkl. Erstellung von Use Cases / User Stories

Erstellung von Aufträgen (lösungsunabhängiger, fachlicher Anforderungen der Fachbereiche) u. Einholen der fachlichen Freigabe (auch an SLAs) sowie Management der Bedarfe / Aufträge inkl.

der Erstellung von Reporting

• Beratung hinsichtlich der Kostenentwicklung der Anwendungssysteme (life-cycle-management) und Aufsetzen von kostenreduzierenden Maßnahmen sowie Sicherstellung einer nutzungsadäquaten Leistungsverrechnung und Einhaltung von Service Level Agreements
• Abstimmung, Bewertung und Priorisierung der Bedarfe mit den betroffenen Fachbereichen und dem Fachressort IT-Strategie
• Mitwirken bei den IT-Planungsprozessen inkl. der Unterstützung des Fachbereichs bei der Erstellung von Business Cases sowie der Priorisierung (Nutzenbewertung)

Ihr Profil :

Teamplayer mit ergebnisorientierter Arbeitsweise und Verantwortungsbereitschaft

• Abgeschlossenes Hochschul- oder Fachhochschulstudium mit den Schwerpunkten Versicherungswesen, Organisation, Mathematik, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder Informatik oder vergleichbare abgeschlossene Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in einem der vorgenannten Bereiche
• Reisebereitschaft, ggfs. auch in die Auslandseinheiten der ERGO
• Mehrjährige Erfahrung in der Präsentation vor Geschäftsführung und wichtigen Entscheidern
• Ausgeprägte Kommunikations- und Mediationsfähigkeiten in der Vermittlung zwischen unterschiedlichen Schnittstellenpartnern (Zertifizierung wünschenswert)
• Ausgezeichnete Kenntnisse der relevanten Geschäftsprozesse und Arbeitsabläufe
• Gute Kenntnisse in der Business- und Prozessanalyse
• Fähigkeit, sich schnell in komplexe Sachverhalte einzuarbeiten
• Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie Eigeninitiative, Ergebnisorientierung und Verantwor-tungsbereitschaft
• Gute bis sehr gute Englischkentnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot :

Eine verantwortungsvolle Aufgabe mit innovativem Handlungsspielraum Wir bieten Ihnen aber noch viel mehr : Freuen Sie sich auf eine offene Arbeitsatmosphäre und eine wertschätzende Kultur der Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld.

Wachsen Sie mit uns : Mit maßgeschneiderten Fort- und Weiterbildungen fördern wir Ihre fachliche und persönliche Entwicklung.

Moderne Technik und flexibles mobiles Arbeiten geben Ihnen einen individuellen Freiraum.

ERGO bietet Ihnen die Entwicklungsperspektiven eines großen Konzerns und dessen Sicherheit. Wir bauen auf Sie. Neben einem attraktiven Gehaltspaket genießen Sie überdurchschnittliche Sozial-und Gesundheitsservices.

Unser Standort Düsseldorf in zentraler Innenstadtlage bietet Ihnen eine gute Infrastruktur und kurze Wege. Kennziffer : ERGO00631