Trainer (m/w/d) im Customer-Service Schwerpunkt Dienstleister
E.ON Energie Dialog GmbH Befristet Vollzeit
Die E.ON Energie Dialog GmbH, ein Unternehmen des E.ON Konzerns, ist auf die Servicedienstleistungen in den Bereichen Kundenkontaktmanagement und Lieferantenwechsel spezialisiert.
Als vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden erbringen unsere engagierten und qualifizierten Mitarbeiter herausragenden Service und haben dabei die Zufriedenheit unserer Kunden jederzeit im Blick.
Komm in unser Team und teile deine Leidenschaft und Begeisterungsfähigkeit als Trainer (m / w / d) im Customer-Service Schwerpunkt Dienstleister !
Wir suchen engagierte Verstärkung für unsere Standorte in Potsdam, Brandenburg an der Havel, Eberswalde, Demmin oder Torgelow.
Nutze deine Chance und bewirb dich online bis zum 23.08.2024.
Die Position ist vorerst auf 12 Monate befristet. Unser Ziel ist es, die Zusammenarbeit langfristig auszubauen und auf eine dauerhafte Basis zu stellen.
Bereit, Energie zu geben? - Entdecke deine vielfältigen Aufgaben bei uns
- Konzeption, Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von fachlichen Trainings / Schulungen
- Kontinuierliche Optimierung und Aktualisierung von fachlichen Trainings / Schulungen im Rahmen der internen und externen Qualitätssicherung
- Unterstützung bei der organisatorischen und inhaltlichen Planung von fachlichen Schulungen und Qualifizierungen
- Mitwirkung und Sicherstellung eines Controllings von fachlichen Ausbildungen
- Permanente Sicherstellung der aktuellen fachlichen Anforderungen im Schulungs- und Trainingseinsatz
Zeig uns deine Energie! - Dein Profil ist bei uns gefragt
- Kaufmännische Berufsausbildung oder Spezialausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
- Wünschenswerte Ausbildung als Coach (z.B. IHK) oder Kommunikationstrainer / Trainer
- Ausgeprägte Kenntnisse über die PC-Standardanwendungen, MS-Office
- Grundlegende Kenntnisse über prozessorientierte IT-Systeme, SAP
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Führungskompetenz im Rahmen der Schulungen
- Ergebnisorientierung und Organisationsvermögen
- Flexibilität und ein sehr hohes Maß an Reisebereitschaft (ca. 60%) sowie ein Führerschein der Klasse B bzw. 3
Wir laden deine Energie auf! Das erwartet dich
- Wir machen dich für die fachlichen Themen fit
- Gute Leistung wird bei uns erkannt und gefördert mit gezielten Angebote für die Mitarbeiterentwicklung
- Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit teilweise im Home-Office zu arbeiten, um Beruf und Familie zu vereinbaren
- 29 Tage Urlaub + Silvester und Heiligabend frei
- Freiraum für die Einbringung und Entfaltung Deiner Ideen
- Ein professionelles und freundliches Arbeitsklima in einem dynamischen Team
- Interessante Zusatzleistungen (beispielsweise Firmenfitness, betriebliche Altersvorsorge, attraktive Mitarbeiterangebote u.v.m.)
- spannende Perspektiven in einem zukunftsorientierten Unternehmen der Energiebranche
Hast du noch Fragen?
Für weitere Informationen wende dich bitte an Ria Schönfuß unter EDO-Bewerbung@eon. Bewirb dich gleich online bis zum 23.
08.2024 . Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung.
Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deren Bewerbung.
Was du sonst noch wissen solltest :
Beschäftigungsart : Befristet
Beschäftigungsgrad : Vollzeit
Gesellschaft : E.ON Energie Dialog GmbH
Funktionsbereich : Qualitätsmanagement
Speditionskaufmann/-frau (m/w/d) Customer Service mit dem Schwerpunkt Export
Du suchst nach einer Veränderung im Speditionsumfeld und möchtest gleichzeitig deinen Einstieg in die IT-Branche wagen? Dann bieten wir dir eine neue Perspektive bei uns! Wir kombinieren Speditions-Know-how mit fortschrittlicher Digitalisierung und einer anwendungsbezogenen Position und bieten dir s...
Trainer (m/w/d) im Customer-Service Schwerpunkt Dienstleister
Trainer (m/w/d) im Customer-Service Schwerpunkt Dienstleister. Als vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden erbringen unsere engagierten und qualifizierten Mitarbeiter herausragenden Service und haben dabei die Zufriedenheit unserer Kunden jederzeit im Blick. Kontinuierliche Optimierung und Aktu...
Abteilungsleitung (m/w/d) Prozessmanagement im Customer Service
ON Energie Dialog GmbH, ein Unternehmen des E.Als vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden erbringen unsere engagierten und qualifizierten Mitarbeiter herausra....
Mitarbeiter im Customer Service (w/m/d)
Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Groß- und Außenhandel/Industrie. Berufserfahrung im genannten Aufgabenbereich. Ein motiviertes, kompetentes Team mit gutem Arbeitsklima. ...
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Berlitz Kids & Teens Team / Homeoffice
Zur Unterstützung des Berlitz Kids & Teens Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit (20 Wochenstunden). Sie stehen im Zentrum unseres KidsOnline Kurs-Geschehens und sind erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden. ...
Senior Account Manager Healthcare and Life Sciences (w/m/d)
Senior Account Manager Healthcare and Life Sciences (w/m/d)Unser Kunde sucht einen. Senior Account Manager Healthcare & Life Science (w/m/x). ...
Partnerships and Customer Success Lead (m/w/d) - with experience in automotive
Customer Success: Strong understanding of customer success principles and practices, with a focus on ensuring customer satisfaction and achieving desired outcomes. We are looking for an experienced and strategic Partnerships and Customer Success Lead to join our team. As the Partnerships and Custome...
Customer Success Manager - Italy & DACH
As our Customer Success Manager, you will play a crucial role in ensuring the long-term success of our customers by focusing on retention and churn prevention. B2B customer success manager, ideally in a SaaS company. You leverage data and monitor relevant customer metrics to effectively drive succes...
Technical Customer Success Manager
Aqua Security is looking to hire a Technical Customer Success Manager to support enterprise accounts in the EMEA region. The Technical CSM will execute strategic account plans, deliver QBRs and DIL (Day-in-the-life), and be the advocate for the customer internally while focusing on a positive custom...
Call Center Agent im Vertrieb - 100% HOMEOFFICE (m/w/d)
Call Center Agent im Vertrieb - 100% HOMEOFFICE (m/w/d) bei S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH | softgarden. Call Center Agent im Vertrieb - 100% HOMEOFFICE (m/w/d). Call Center Agenten (m/w/d) im Vertrieb. Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich jetzt als Call Center Agent im Vertrieb (m/w/...