Liebe Bewerberinnen und Bewerber,
für unser Kundenunternehmen in Magdeburg suchen wir zum frühestmöglichen Termin einen Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) . Wenn Sie sich als kommunikativ bezeichnen und ergebnisorientiertes Arbeiten genau das Richtige für Sie ist, sind Sie möglicherweise die ideale Verstärkung für das Team . Diese Möglichkeit bietet sich Ihnen im Rahmen der Personalvermittlung.
Bewerben Sie sich jetzt : magdeburg-office@dis-ag.com!
Perspektiven
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit Entwicklungsperspektive
- Strukturierte Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsumgebung mit digitaler Infrastruktur
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
- Mitarbeitervergünstigungen und Corporate Benefits
Aufgaben
- Zuständig für die Entgegennahme von Dokumenten der Privatkunden
- Beratung und Betreuung von Bestands- und Neukunden per Telefon, E-Mail und vor Ort
- Erfassung, Pflege und Nachverfolgung von Kundendaten im CRM-System (z. B. SAP, Salesforce o. Ä.)
- Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung
- Unterstützung des Vertriebs bei Kundenprojekten und individuellen Anfragen
- Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanliegen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität
Profil
- Abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
- Allgemeine PC-Kenntnisse
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder Innendienst
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office (Word, Excel)
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise