Local Student Affairs Manager im Student Service (m/w/d) Frankfurt am Main, Deutschland

Einleitung

Macromedia als Arbeitgeber

Macromedia gehört zur internationalen Bildungsgruppe Galileo Global Education. Erklärtes Ziel ist, jungen Menschen aus aller Welt unabhängig von ihrer Ausgangssituation Zugang zu höheren Bildungsabschlüssen zu ermöglichen.

Über Studierende sind bereits an den mehr als 50 Galileo-Schulen und Hochschulen weltweit eingeschrieben. In Deutschland sind wir als privater Bildungsträger mit der Marke Hochschule Macromedia, Macromedia Akademie sowie Cours Florent auf konsequentem Expansionskurs.

Wir qualifizieren unsere zukünftigen Absolvent : innen im Hochschulstudium, in Ausbildungen, Weiterbildungen und Kooperationsstudiengängen für eine von exponentiellem Wandel geprägte digitale Arbeitswelt.

Unsere Hochschulcampus und Study Center befinden sich in Berlin, Frankfurt, Freiburg, Hamburg, Köln, Leipzig, München, Stuttgart, Hannover und Düsseldorf.

Unsere Jobangebote beinhalten Positionen in den Bereichen Administration, Facility, Forschung, IT, Lehre, Management, Marketing, Verwaltung und Sales.

Hochschule Macromedia

Die Hochschule Macromedia gehört zu den führenden privaten Hochschulen für angewandte Wissenschaften in Deutschland. Die Hochschule selbst ist systemakkreditiert, die praxisnahen Bachelor- und Master-Studiengänge sind staatlich anerkannt.

Themenschwerpunkte liegen in den Bereichen Medien und Management, Games und Coding, Film, Design, Schauspiel, Journalismus, Psychologie, Sport und Musik.

An den Hochschulcampus und Study Centern in Berlin, Frankfurt, Freiburg, Hamburg, Köln, Leipzig, München, Stuttgart, Hannover und Düsseldorf sind derzeit circa Studierende immatrikuliert, die von rund 140 Professor : innen unterrichtet werden.

Für unsere Hochschule suchen wir in Frankfurt Voll- oder Teilzeit zeitnah und unbefristet eine / n

Local Student Affairs Manager im Student Service (m / w / d)

Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit als erste : n Ansprechpartner : in für Studierende, Interessierte, Dozierende und externe Gäste.

Bei uns übernehmen Sie nicht nur den 1st-Level-Support, sondern gestalten aktiv den Campus-Alltag im Bereich Student Affairs mit.

Ihre Aufgaben umfassen die themenübergreifende Beratung, die Organisation eines reibungslosen Informationsflusses und die Entwicklung neuer Serviceformate.

Das erwartet Sie bei uns

• Erste : r Ansprechpartner : in für Studierende, Interessierte, Lehrbeauftragte und externe Gäste (vor Ort I Telefon I digital)
• Campus support : Themenübergreifende Beratung von Studierenden in allgemeinen Fragen rund um das Studium I Beantwortung aller eingehender Fragen (vor Ort I Telefon I digital)
• Begleitung und Betreuung der Studierenden während des Studiums (Auslandssemester / Praktikum / Career)
• Organisation von Campus Veranstaltungen / Events zur Verbesserung der study experience (außer-curriculare Veranstaltungen und Workshops im Student Affairs Bereich)
• Übernahme aller notwendigen, themenübergreifenden Aufgaben am Campus im Student Affairs Bereich (Sicherstellung der Erreichbarkeit für die oben genannten Zielgruppen)
• Organisation eines optimalen Informationsflusses im Rahmen der Betreuung von Studierenden
• Fachgerechte Umsetzung von Serviceprozessen zur Steigerung der Professionalität im Student Affairs Bereich
• Mitarbeit an der Entwicklung neuer Serviceformate
• Campus Organisation (ggfls. Büromaterial / Semesterticket / etc.)
• Organisation der Prüfungsphase am Campus inklusive Vor- und Nachbereitung
• Unterstützung der Kolleg : innen bei der Planung des Stundenplans
• Unterstützung im Dozierendenmanagement
• Betreuung von externen und internen Dozierenden und Schnittstelle zwischen Lehre und Campus bilden

Damit können Sie uns begeistern

• Ein abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine kaufmännische Berufsausbildung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Eine freundliche, proaktive und kommunikationsstarke Persönlichkeit
• Versierte Beratungspersönlichkeit an der Schnittstelle Studierende, Teilnehmende, Hochschule, Medienwirtschaft, Industrie, Dienstleistungen
• Serviceorientierte, strukturierte und selbstorganisierte Arbeitsweise
• Hohe Organisations- und Sozialkompetenz
• Selbständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
• Analytisches Denken, Dienstleistungsorientierung und Problemlösungskompetenz
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (PowerPoint / Word / Excel / Outlook)
• Sollten Sie über einen Hotelbackground verfügen, möchten wir Sie ausdrücklich zur Abgabe einer Bewerbung ermuntern

Ihr Profil deckt (noch) nicht alles ab? Überzeugen Sie uns, dass Sie trotzdem der / die ideale Kandidat : in für uns sind!

Darauf können Sie sich freuen

• Das lebendige und dynamische Umfeld einer privaten Bildungsinstitution
• Ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit hoch motivierten Kolleginnen und Kollegen
• Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung, Fortbildungen und Coachings
• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Sorgfältige Einarbeitung in einem engagierten und kollegial arbeitenden Team
• Modern ausgestattete Arbeitsplätze
• Einen bewussten und wertschätzenden Umgang mit Vielfalt und Individualität
• Vorbereitung auf ein Arbeiten in und mit internationalen Teams und Stärkung der interkulturellen Kompetenz durch unser Angebot an Online-Sprachkursen
Vor 30+ Tagen