Die NIPPON EXPRESS (DEUTSCHLAND) GmbH & Co. KG ist unsere deutsche Landesgesellschaft, die 1981 gegründet wurde und ihren Hauptsitz in Mönchengladbach hat. Aktuell beschäftigen wir rund 1.000 Mitarbeiter an 18 Standorten in Deutschland, Österreich und sechs osteuropäischen Ländern. In den letzten Jahren haben wir kontinuierlich expandiert und suchen daher Verstärkung in zahlreichen Bereichen.
Für unsere Tochtergesellschaft NX Logistics Europe GmbH am Standort Bedburg suchen wir zur Verstärkung unseres internationalen Logistikteams einen Sachbearbeiter Logistik - Kundenservice (m / w / d) .
Aufgaben
- Verantwortlich für den Kommunikationsaustausch mit internen und externen Ansprechpartnern
- Bearbeitung von Kundenanfragen im Tagesgeschäft, z. B. Auftragsverfolgung und Sonderanfragen
- Eigenständige Überwachung des täglichen Bestandsfluss (Wareneingang und -ausgang)
- Entwicklung und Umsetzung von Problemlösungen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Mitwirkung in Teilbereichen des internen und externen Reporting (SLA & KPI) sowie Bearbeitung von Kundenanliegen wie Reklamationen und Retouren
Requirements
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Speditionskaufmann / -frau (m / w / d)Erste Berufserfahrung in einem LogistikunternehmenStrukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche ArbeitsweiseFreude am Kundenkontakt sowie proaktives und zielorientiertes HandelnSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftTeamfähigkeit und ausgeprägte KommunikationsstärkeBenefits
Attraktives Gehalt inklusive Urlaubs- und WeihnachtsgeldesFlexibles Arbeiten im Homeoffice dank moderner IT-Ausstattung inklusive FirmenlaptopUmweltbewusst zur Arbeit mit unserem Fahrrad-Leasing-ProgrammJubiläumszahlungen sowie Prämien und Sonderurlaub für besondere EreignisseZuzahlungen zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame LeistungenDauerhafte Preisnachlässe auf Produkte und Dienstleistungen führender AnbieterIndividuelle Förderung der persönlichen und beruflichen WeiterentwicklungKostenfreie Parkmöglichkeiten direkt am ArbeitsplatzOffenes und kollegiales Team mit regelmäßigen Veranstaltungen und jährlichen EventsSorgfältige und systematische Einarbeitung für einen optimalen Start in Ihre neue PositionWir arbeiten nach dem Motto „We find the way“ und freuen uns, wenn Sie Ihren Weg zu uns finden. Unser Recruiting-Team steht Ihnen für Ihre Bewerbung oder Anfragen hilfreich zur Seite.
nede-bewerbung@nipponexpress.com
NX Logistics Europe GmbH
Robert-Bosch-Straße 26
50181 Bedburg
Weitere Informationen unter : www.nipponexpress.com