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Serviceassistenz (m / w / d) - Toyota Offenbach

Autohaus NIX GmbHOffenbach, Hessen, DE

Vor 19 Tagen

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

Sie sind das freundliche Gesicht unseres Autohauses und die erste Anlaufstelle für unsere Kunden – vor, während und nach deren Werkstattbesuch. Mit Ihrem Organisationstalent und Ihrer Serviceorientierung sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf. Ihre Aufgaben umfassen unter anderem :

Begrüßung und Betreuung unserer Kunden im Autohaus
Koordination und Vergabe von Werkstattterminen
Verwaltung der Ersatz- und Mietfahrzeuge
Information der Kunden über Verzögerungen oder den Status ihres Fahrzeugs
Erklärung von Rechnungen sowie Abwicklung von Zahlungen
Bedienung der Telefonzentrale und Pflege von Kundendaten im Dealer-Management-System
Allgemeine Bürotätigkeiten zur Unterstützung des Service- und Verkaufsteams

Ihr Profil

Sie sind ein Kommunikations- und Organisationstalent und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick. Außerdem bringen Sie mit :

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Freude am Umgang mit Kunden und Teamarbeit

Freundliches und professionelles Auftreten

Hohe Dienstleistungsorientierung und Zuverlässigkeit

Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und Multitasking-Kompetenz

Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen

Das bieten wir Ihnen

Wir wissen, dass zufriedene Mitarbeitende der Schlüssel zu unserem Erfolg sind. Deshalb erwartet Sie bei uns :

Ein sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen

Ein modernes Arbeitsumfeld mit angenehmer Arbeitsatmosphäre

Ein engagiertes Team mit kurzen Entscheidungswegen

Leistungsgerechte Vergütung mit attraktiven Sonderleistungen (z. B. vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterrabatte bei Fahrzeugkauf und Service, betriebliches Gesundheitsmanagement uvm.)

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten durch Schulungen und Trainings

Die Möglichkeit Prozesse mitzugestalten

7 Gründe bei uns zu Arbeiten

Familienbetrieb mit Herz und Tradition

Engagiertes und motiviertes Team

Direkter Kontakt zur Geschäftsleitung

Zukunftsorientiertes Autohaus mit innovativen Technologien

Sicherer Arbeitsplatz mit Perspektive

Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Attraktive Vorsorge- und Zusatzleistungen

Über uns

HERZLICH WILLKOMMEN!

Wir, die Autohaus Nix GmbH, sind ein erfolgreiches Familienunternehmen und seit 1999 Toyotas Nummer 1 in Hessen.

An sechs Standorten sorgen wir mit unseren Marken Toyota, Lexus und Volkswagen Nutzfahrzeuge für exzellenten Service und höchste Kundenzufriedenheit . Unser engagiertes Team steht für innovative und nachhaltige Mobilität – wir freuen uns auf Sie !