Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Möchten Sie Teil eines Teams sein, das sich leidenschaftlich um die Zufriedenheit von Kunden kümmert?
Am Standort Göttingen bieten wir eine spannende Position als Mitarbeiter (m / w / d) im Kundenservice im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.
Wenn Sie serviceorientiert arbeiten und aktiv am Aufbau eines exzellenten Kundenerlebnisses beteiligt sein möchte, dann bewerben Sie sich jetzt!
Ihre Aufgaben
- Professionelle Kundenbetreuung und -beratung per Telefon, E-Mail oder Chat
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen
- Pflege von Kundendaten und Dokumentation von Kundeninteraktionen
- Identifizierung von Verkaufschancen und Cross-Selling-Möglichkeiten
- Enge Zusammenarbeit mit Vertriebs- und Supportteams
- Kontinuierliche Verbesserung von Prozessen im Kundenservice
- Sicherstellung höchster Kundenzufriedenheit
Ihr Profil
- Absolvierte kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung
- Empathie und die Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu verstehen
- Organisationsgeschick und die Fähigkeit, Aufgaben effizient zu managen
- Teamgeist und die Bereitschaft zur engen Zusammenarbeit
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Offenheit für die kontinuierliche Weiterentwicklung im Kundenservice
Diese Vorteile erwarten Sie
- Übertarifliche Vergütung
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum zur persönlichen Entfaltung
- Bei Bedarf coachen wir dich für ein erstes Vorstellungsgespräch
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten.
Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com .
Ihr Kontakt
Frau Angelika Lohs
DIS AG
Office & Management
Opernstraße 9
34117 Kassel
Telefon +49 561 / 789470
www.dis-ag.com
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