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Mitarbeiter (m / w / d) Kundenservice - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS AGGöttingen, Niedersachsen, DE

Vor 17 Tagen

Anstellungsart

Remote

Vollzeit

Stellenbeschreibung

Möchten Sie Teil eines Teams sein, das sich leidenschaftlich um die Zufriedenheit von Kunden kümmert?

Am Standort Göttingen bieten wir eine spannende Position als Mitarbeiter (m / w / d) im Kundenservice im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.

Wenn Sie serviceorientiert arbeiten und aktiv am Aufbau eines exzellenten Kundenerlebnisses beteiligt sein möchte, dann bewerben Sie sich jetzt!

Ihre Aufgaben

Professionelle Kundenbetreuung und -beratung per Telefon, E-Mail oder Chat
Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen
Pflege von Kundendaten und Dokumentation von Kundeninteraktionen
Identifizierung von Verkaufschancen und Cross-Selling-Möglichkeiten
Enge Zusammenarbeit mit Vertriebs- und Supportteams
Kontinuierliche Verbesserung von Prozessen im Kundenservice
Sicherstellung höchster Kundenzufriedenheit

Ihr Profil

Absolvierte kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung

Empathie und die Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu verstehen

Organisationsgeschick und die Fähigkeit, Aufgaben effizient zu managen

Teamgeist und die Bereitschaft zur engen Zusammenarbeit

Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Offenheit für die kontinuierliche Weiterentwicklung im Kundenservice

Diese Vorteile erwarten Sie

Übertarifliche Vergütung

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum zur persönlichen Entfaltung

Bei Bedarf coachen wir dich für ein erstes Vorstellungsgespräch

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com .

Ihr Kontakt

Frau Angelika Lohs

[email protected]

DIS AG

Office & Management

Opernstraße 9

34117 Kassel

Telefon +49 561 / 789470