Stellenbeschreibung
So unterstützt Du uns
- In Deiner neuen Funktion bist Du Teil unseres Teams und unterstützt in der optimalen Beratung von Neu- und Bestandskunden zu den Produkten unserer Marke - Das bessere Netz (Telefonie-, Internet- und TV-Produkte) in unseren Infopoints.
- Sollte es nötig sein, unterstützt Du die Kunden zuhause vor Ort.
- Du stellst zu jeder Zeit einen positiven Kundenkontakt sicher und hilfst somit dabei die Zufriedenheit unserer Kunden zu steigern.
- Den direkten Austausch mit unseren Kunden vor Ort übernimmst Du gewissenhaft.
- Du begleitest das Team bei Kundenveranstaltungen sowie entsprechenden Events in der Umgebung.
- Noch abwechslungsreicher wird Dein Arbeitsalltag, wenn Du gemeinsam mit Deinen Kollegen Werbekampagnen im Einzugsgebiet umsetzt (beispielsweise Platzieren von Plakaten und Bannern).
Qualifikation
Das bringst Du mit
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung von Vorteil aber nicht zwingend.Bestenfalls schon Erfahrung in einer ähnlichen Position oder die Motivation einen Quereinstieg zu wagen.Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen.Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.Du bist Dank Deins gültigen Führerscheins der Klasse B auch immer flexibel und einsatzbereit.Profil
Das zeichnet Dich aus
Du begeisterst mit Deinem ausgeprägten Organisationstalent und Deiner Eigeninitiative.Du arbeitest gerne im Team als auch eigenständig und selbstorganisiert.Starke Serviceorientierung und Zuverlässigkeit sind für Dich ein wichtiger Bestandteil Deiner Arbeit.Du liebst den Kundenkontakt und bist stets freundlich, kompetent und fair.Kommunikation ist eine Deiner absoluten Stärken.Durch Deine Kontaktfreudigkeit kommst Du immer spielend ins Gespräch, weshalb auch der Vertrieb im Feld für Dich kein Problem darstellt.Auch technische Details kannst Du, nach einer Schulung durch uns, für die Kunden gut und verständlich erklären.Des Weiteren besitzt Du gute soziale und interkulturelle Kompetenzen sowie eine empathische und souveräne Persönlichkeit.Du bist motiviert Projekte und Prozesse zu begleiten, weiter voranzutreiben und Deine eigenen Impulse und Ideen einzubringen. Hierbei möchtest Du die erfolgreiche Entwicklung unseres Unternehmens aktiv mitgestalten und Dich selbst dabei weiterentwickeln.Inmitten von Lüchow und Dannenberg wirst Du von liebenswerten und witzigen KollegInnen einen Job machen, an dem Du am Ende des Tages das Gefühl hast, ein echter Mehrwert zu sein, denn durch Dein Engagement leistest Du einen entscheidenden Beitrag.Last but not least - was wir zu bieten haben
Darauf darfst Du Dich bei ropa freuen
Unsere Mitarbeiter sollen jeden Tag gerne zur Arbeit kommen und sich innerhalb des Teams und des Unternehmens gut aufgehoben fühlen. Diesen Anspruch stellen wir an uns selbst als Arbeitgeber. Um dem gerecht zu werden, bieten wir unseren Kollegen …
Attraktive, den Erfahrungen entsprechende VergütungAbwechslungsreiche Tätigkeiten und selbständiges, eigenverantwortliches ArbeitenNach Absprache im Team ist auch Mobile Office möglichBetriebliche Zuschüsse und Zusatzleistungen für eine persönliche Altersvorsorge, sowie vermögenswirksame LeistungFlache Hierarchien und schnelle EntscheidungswegeJobRad FahrradleasingÜberwiegend klimatisierte Räume / ArbeitsplätzeWeiterbildungsmöglichkeiten durch hausinterne und externe Schulungen30+1 Tage Jahresurlaub (Weihnachten und Silvester je halber Tag Betriebsurlaub) ab dem ersten Tag der BetriebszugehörigkeitMitarbeiterempfehlungsprogrammEhrliche Kommunikation und eine etablierte positive und offene FehlerkulturVerschiedene Aufstiegschancen und vielfältige, individuelle EntwicklungsmöglichkeitenLeckereien für die Pause und natürlich Wasser und KaffeeMitarbeiterrabatte für viele Produkte, Events und DienstleistungenEin hoch motiviertes, branchenerfahrenes, kollegiales Team mit viel Spaß an der ArbeitEin angenehmes Arbeitsklima durch familiäre AtmosphäreFlexibilität und Lösungen, falls sich die Lebensumstände ändernMehrere spektakuläre Feste, sowie regelmäßige Team- und MitarbeitereventsAnsprechpartner & Kontaktmöglichkeiten
DU HAST NOCH FRAGEN?
Ruf uns gerne an unter +49 (0) 7171 104 160
Bewerbungen richtest Du bitte an Melanie Zimmermann.
Apple ist nicht das einzige Unternehmen, dessen Erfolgsgeschichte in einer Garage begann : Auch ropa gründete sich 1998 in einer Garage als Liefer- und Reparaturservice für Desktop-Computer und Serverinfrastrukturen. 2001 haben wir unser erstes Carrier-Projekt erfolgreich durchgeführt und unser Portfolio um ADSL und Telefonie-Leistungen erweitert. Dafür wurden wir 2004 mit dem Hauptpreis „Mittelstandsprogramm 2004“ für innovative Idee, Produkte und Dienstleistung im IT-Bereich belohnt.
2010 gingen wir erneut innovative Wege : Nachdem wir als erster White-Label Dienstleister IPTV-Dienste angeboten haben, setzten wir auch das erste Glasfaserprojekt in Süddeutschland um. Da wir unseren Kunden auch guten Service über den rein technischen Aspekt hinaus liefern wollten, entwickelten wir 2012 ein eigenes Carrier-Management-System – ropaManager.
2018 haben wir mit dem Umzug in ein größeres Gebäude Platz für neue, innovative Ideen geschaffen und so den Platz für unser weiteres Wachstum geebnet.
