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Senior Account Manager

NorthC Datacenters DeutschlandMunich, Bavaria, Germany

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Die Aufgabe dieser Position ist es, durch aktives Beziehungsmanagement und strategische Neukundengewinnung das Umsatzwachstum zu fördern. Dazu gehören die Identifikation und Entwicklung von Geschäftschancen, die Erstellung von Account-Plänen sowie die kontinuierliche Markt- und Wettbewerbsanalyse.

NorthC erwirbt sechs Rechenzentren in Deutschland und den Niederlanden

NorthC to build data centers in Frankfurt and Berlin - DCD

Die Stelle ist ab sofort an unseren Standorten in Berlin oder in München zu besetzen.

Deine Aufgaben :

Neukundengewinnung & Umsatzsteigerung

Aktive Identifikation und Ansprache potenzieller Neukunden (z. B. aus IT, Industrie oder öffentlichem Sektor) sowie Entwicklung konkreter Vertriebspläne.
Durchführung von Verkaufsgesprächen bis zum Vertragsabschluss und Erreichung definierter Umsatzziele.

Markt- und Kundenanalyse

Aufbau langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen.

Funktion als zentrale Ansprechperson, aktives Zuhören und lösungsorientiertes Handeln zur Stärkung der Kundenbindung.

Kundenbeziehungsmanagement

Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen als primäre Ansprechperson

Regelmäßiger Austausch mit Kunden, aktives Zuhören und lösungsorientiertes Handeln bei Eskalationen

Verantwortung für eine exzellente Customer Experience und langfristige Kundenbindung

Bestandskunden entwickeln

Identifikation von Cross- und Upselling-Potenzialen sowie Entwicklung individueller Strategien zur Erweiterung bestehender Kundenbeziehungen.

Projektbegleitung

Enge Zusammenarbeit mit internen Teams für eine reibungslose Umsetzung von Kundenprojekten

Steuerung und Koordination relevanter Stakeholder während der Projektphasen

Monitoring des Projektfortschritts und Qualitätssicherung in der Umsetzung

Sicherstellung einer reibungslosen internen Abstimmung zwischen Sales, Operations und Technik

Vertrags- & Forecast-Management

Verhandlung und Verwaltung von Verträgen unter Einbezug von Legal und Finance

Verantwortung für präzises Pipeline-Management und Forecasting zur Kapazitätsplanung

Nutzung und Weiterentwicklung der Sales-Tools (z. B. Salesforce, ServiceNow) zur Deal-Steuerung

Bewerbung

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Senior Account Manager • Munich, Bavaria, Germany

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