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IT Service Desk Manager (m / w / d)

IT Service Desk Manager (m / w / d)

ShaarConsultingMünster, Nordrhein-Westfalen, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

IT Service Desk Manager (m / w / d) in Münster

Für einen Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Supporter im Service Desk.

End User Services | IT-Infrastructure | Informationstechnologie |

Funktionsbereich

Informatik / Informationstechnologie

Zielgruppe

Berufseinteiger Berufserfahrene (m / w / d)

Ihre Aufgaben :

  • Störungsanalyse und -behebung der IT Komponenten im Rahmen des IT Supports
  • Kategorisierung, Priorisierung und Weiterleitung von Störungen und Anforderungen an nachgelagerte Facheinheiten
  • Überwachung der Kundennetze und -plattformen über Event Management Systeme
  • Dokumentation eingegangener Störungsmeldungen und Anfragen im Ticketsystem

Geboten wird

  • Tarifgebundener Vertrag (iGZ / DGB)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen
  • Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts"
  • „Sprungbrett" zur Direkteinstellung beim Kunden
  • Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
  • Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

    Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal

    https : / / k22393.coveto.de / public / bewerbung / ?form=12

    Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Grundlegende Kenntnisse in Netzwerktechnologien wie Router / Switche
  • Gute Kenntnisse in der Anwendung der Microsoft Office-Applikationen (Outlook, Excel, Word) sowie in den gängigen Betriebssystemen
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Jobalert für diese Suche erstellen

    It Service Manager • Münster, Nordrhein-Westfalen, DE