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IT Service Desk Manager (m/w/d)
Für einen Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Supporter im Service Desk.End User Services IT-Infrastructure Informationstechnologie FunktionsbereichInformatik / InformationstechnologieZielgruppeBerufseinteiger Berufserfahrene (m / w / d)Ihre Aufgaben :
- Störungsanalyse und -behebung der IT Komponenten im Rahmen des IT Supports
- Kategorisierung, Priorisierung und Weiterleitung von Störungen und Anforderungen an nachgelagerte Facheinheiten
- Überwachung der Kundennetze und -plattformen über Event Management Systeme
- Dokumentation eingegangener Störungsmeldungen und Anfragen im TicketsystemIhr Profil :
- Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt oder vergleichbare Berufserfahrung
- Grundlegende Kenntnisse in Netzwerktechnologien wie Router / Switche
- Gute Kenntnisse in der Anwendung der Microsoft Office-Applikationen (Outlook, Excel, Word) sowie in den gängigen Betriebssystemen
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftGeboten wird :
- Tarifgebundener Vertrag (iGZ / DGB)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen
- Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen Marktwerts"
- Sprungbrett" zur Direkteinstellung beim Kunden
- Der Einstieg erfolgt im Rahmen der ArbeitnehmerüberlassungWir freuen uns auf Ihre Bewerbung!Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportalhttps : / / k22393.
coveto.de / public / bewerbung / ?form 12
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Service Transition Manager für den Bereich klinische IT. Als Service Translation Manager sind Sie für die reibungslose Umsetzung von Veränderungen im Bereich der klinischen IT verantwortlich. Planung und Koordination von Service Übergängen: Sie entwickeln detaillierte Übergangspläne für die Einführu...
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