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Telesales-Mitarbeiter (m / w / d)

Telesales-Mitarbeiter (m / w / d)

Somfy GmbHDortmund, DE
Vor 15 Tagen
Stellenbeschreibung

Über uns

Somfy ist weltweit Marktführer auf dem Gebiet der Antriebs- und Steuerungstechnik für Rollläden, Sonnen­schutz­anlagen und Tore. Unsere Produkte werden sowohl im privaten Wohnungs­bau als auch im kommerziellen Objekt­bereich eingesetzt. Erfolgsfaktoren für unser überdurchschnittliches Wachstum sind qualitativ hoch­wertige und innovative Produkte, eine klare Differenzierung zum Wettbewerb und die systematische Erschlie­ßung neuer Kunden­gruppen – und natürlich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Telesales-Mitarbeiter (m / w / d)

Ihre Tätigkeit :

  • Kundenentwicklung und -ausbau : Sie bauen lang­fristige Beziehungen zu Bestands­kunden auf; diese pfelgen und entwickeln sie telefonisch
  • Kundenbetreuung : Sie betreuen und beraten Klein­kunden telefonisch
  • Neukundengewinnung : Sie qualifizieren potenzielle Neukunden und gewinnen sie für unser Unter­nehmen
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen : Sie arbeiten eng mit den Kolleginnen und Kollegen aus dem Bereich Fach­handwerk und Innen­dienst zusammen, um maß­geschneiderte Lösungen zu entwickeln
  • Erreichung von Umsatzzielen und KPIs : Sie setzen vereinbarte Umsatzziele und KPIs um und tragen so zum Unter­nehmenserfolg bei
  • Reporting und Dokumentation : Sie dokumentieren alle Vertriebsaktivitäten sowie Kunden­interaktionen sorgfältig und liefern regelmäßige Reports an die Teamleitung

Ihr Profil :

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Erfahrung im Telesales oder in einer ähnlichen Vertriebsposition ist von Vorteil
  • Sie haben eine ausgeprägte Kommuni­kations­fähigkeit und eine hohe Service­orientierung
  • Selbstständige Arbeitsweise, Eigenmotivation und Ziel­strebigkeit zeichnen Sie aus
  • Sie sind teamfähig und arbeiten gerne mit anderen Abteilungen zusammen
  • Sie haben gute MS-Office-Kenntnisse und sind sicher im Umgang mit CRM-Systemen
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung, Englischkenntnisse von Vorteil
  • Unsere „Benefits“ : Neben der Tätigkeit in einem Unternehmen, das Zukunft gestaltet, bieten wir überdurch­schnittliche Unternehmens­leistungen und ein sehr gutes Betriebsklima. Außerdem erwartet Sie ein Arbeitsumfeld, in dem Eigen­verantwortlich­keit im Denken und Handeln sowie die gemeinsame Freude am Erreichten, den Grundstein für Ihren persönlichen Erfolg und nächste Karriereschritte legen.

    Sie fühlen sich angesprochen?Wollen Sie mehr über Somfy als Arbeitgeber erfahren? Dann besuchen Sie uns auf (Inhalt entfernt).

    Der Schutz der persönlichen Daten unserer Kandidaten ist eine Verpflichtung der Somfy Gruppe. Wir bitten daher jeden Kandidaten, seine Bewerbung ausschließlich über unser sicheres System, SmartRecruiters, an uns zu übermitteln, und nicht per E-Mail oder Post.

    Somfy GmbH

    Felix-Wankel-Straße 50 | D-72108 Rottenburg

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    Mwd • Dortmund, DE

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