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Store Manager - Cologne - New Opening

APM MONACOCOLOGNE, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Vor 13 Stunden

Stellenbeschreibung

Vertrieb

Erreichen von Verkaufszielen
Analyse von Verkaufsberichten und -daten, um den Geschäftsbedarf zu ermitteln und Strategien umzusetzen
Festlegung individueller Ziele für Verkaufsberater
Motivierung der Teammitglieder und Sicherstellung des Verständnisses von KPIs zur Verbesserung der individuellen und der Teamleistung
Zusammenarbeit mit dem Marketingteam

Kundenbetreuung

Sicherstellung der Qualität des Kundendienstes

Sicherstellen, dass das Team die Kommunikation mit den Kunden aufrechterhält

Lösung von Kundenbeschwerden und Unterstützung der Entscheidungen von Verkaufsberatern

Betrieb

Sicherstellung der Instandhaltung, Präsentation und Organisation des Ladens

Sicherstellen, dass die Zahlungsverfahren eingehalten werden

Überwachung der Ausgaben für Jalousien

Erstellung von Personalplänen nach Bedarf

Verwaltung des Inventars und Sicherstellung, dass das Personal die Verfahren einhält und im Umgang mit dem POS-System geschult ist.

Aufrechterhaltung einer guten Kommunikation mit den Mitgliedern des Unternehmens und anderen Geschäften.

Visuelles Merchandising

Verbesserung und Einhaltung der Merchandising-Richtlinien

Sicherstellen, dass der Laden sauber und geordnet ist und die von der Geschäftsleitung festgelegten Richtlinien einhält.

Zusammenarbeit mit den Logistik- und Marketingteams, um sicherzustellen, dass die Produktpalette der Filiale korrekt ist

fehlerhafte Produkte so schnell wie möglich zu identifizieren und zu melden

Mitteilung des Lagerbedarfs

Humanressourcen

Mitwirkung bei der Einstellung, Schulung und Entwicklung von Mitarbeitern

Entwicklung und Überwachung von Fortbildungsprogrammen

Bewertung der Leistung der einzelnen Mitarbeiter und ständiges Feedback zur Verbesserung der Leistung

Unterstützung bei der Lösung von Personalproblemen

Sicherstellen, dass das professionelle Image und die Standards respektiert werden und das Markenimage widerspiegeln

Store Manager • COLOGNE, Nordrhein-Westfalen, Deutschland