TÜV SÜD Service Center Leitung

Aufgaben

Umsatz- und Marktverantwortung im Verantwortungsbereich

Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen, um die vereinbarten Umsatz- und Marktziele zu erreichen

Betreuung von Bestands- und Gewinnung von Neukunden unter Beachtung der Schnittstellen im Unternehmen und des Vertriebs

Pflege der Kontakte zu Behörden, Kommunen und Verbänden in Abstimmung mit der Leitung Produktion amtliche Dienstleistungen

Ergebnisverantwortung

Verantwortlich für die wirtschaftliche Gestaltung der Produktionsprozesse und der Ergebniserreichung im Verantwortungsbereich. Der dazu notwendige Rahmen wird mit dem Vorgesetzten abgestimmt.

Kontinuierliche Verfolgung von Umsatz, Absatz, Kosten sowie die Investitions- und Instandhaltungsplanung

Personalverantwortung

Führung des zugeordneten Personals (einschließlich Zielsetzung, Feedbackgespräche und Leistungsbeurteilung)

Planung, Leitung und Kontrolle des Personals im Verantwortungsbereich unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten

Vorschlag von Entwicklungs -und Schulungsmaßnahmen, Nachfolgeplanung, Teamentwicklung in Abstimmung mit der Leitung Produktion amtliche Dienstleistungen

Personalauswahl in Abstimmung mit der Leitung Produktion amtliche Dienstleistungen

Organisationverantwortung

Koordination und Organisation aller Prüftätigkeiten im Rahmen der amtl. Befugnisse einschl. aller freiwirtschaftlichen Tätigkeiten im Einzugsbereich des TSC-Gebietes

Optimierung der Abläufe / Arbeitsmittel am TSC, insbesondere in Bezug auf Qualität, Kundenservice und Wirtschaftlichkeit

Verantwortlich für die Arbeitssicherheit im Verantwortungsbereich

Planung und Kontrolle des Mitteleinsatzes im Verantwortungsbereich

Qualitätsverantwortung

Überwachung der Einhaltung aller gesetzlichen und behördlichen Bestimmungen im Verantwortungsbereich gewährleisten

Umsetzung aller Prozesse im Rahmen des internen Kontroll-Systems (IKS)

Bearbeitung von Kundenrückäußerungen

Qualifikationen

Mehrjährige Berufserfahrung als aaSoP oder vergleichbare Kenntnisse wünschenswert

Gute Marktkenntnisse sowie fundiertes betriebswirtschaftliches Verständnis

Idealerweise Kenntnisse der Services aller legalen Einheiten im Marktgebiet mit entsprechender Vertriebserfahrung

Erfahrung in der Führung, Motivation und Entwicklung von Mitarbeitenden

Gute Fähigkeiten im Beziehungsmanagement zu Geschäftspartnern, gepaart mit einer ausgeprägten Kommunikationsstärke

Hohes Maß an Service- und Publikumsorientierung sowie eine erfolgsorientierte Arbeitsweise