Fachinformatiker *in Systemadministration Passwortmanagement
* Du und dein Potenzial sind bei uns willkommen, unabhängig von geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, ethnischer oder sozialer Herkunft und religiöser Weltanschauung!
Das erwartet dich
- Innerhalb eines 16-köpfigen Teams übernimmst du die Betreuung des Enterprise Passwortmanagements, dabei stellst du den laufenden Betrieb unserers Services als auch die Integrität der Systeme sicher und setzt die IT-Sicherheitsvorgaben konsequent um
- Du verantwortest den End-to-End-Services inkl. Wartung, Support, Patch- und Lifecyclemanagement
- Deine zusätzlichen Aufgaben im Bereich der Dokumentenarchivierung (OpenText Archive Server, OpenText Content Server, Hyland Saperion, Veritas Enterprise Vault etc.) sind der Betrieb als auch die Wartung der Infrastruktur
- Unsere internen sowie externen Kunden aus verschiedenen Branchen berätst du und behebst im ticketbasierten 2nd Level Support Störungen und Probleme mithilfe unseres Ticketssystems (z. B. Omnitracker)
- Du wirkst an der stetigen Verbesserung des Services und der Stabilität des Betriebes mit, indem du die Anforderungen unserer Kunden aufnimmst und diese gemeinsam mit deinen Kolleg*innen analysierst
- Zudem beteiligst du dich im Team abwechselnd an den regelmäßigen Tages- und Rufbereitschaftsdiensten, sowie Sonderrufbereitschaften
Das bringst du mit
- Eine abgeschlossene Ausbildung, ein Studium mit IT-Fokus oder eine vergleichbare Erfahrung
- Erste Berufserfahrungen in der IT sowie im Umgang mit Windows Servern, Linux Systemen und ggfs. virtualisierten Umgebungen
- Erfahrung in der Applikationsbetreuung sowie gute analytische Fähigkeiten zur Störungsbehebung
- Erste Berührungspunkte mit Passwortmanagement oder vergleichbaren sicherheitsrelevanten Systemen, z. B. im Kontext Privileged Access Management
- Erste Scripting-Erfahrungen, vorzugsweise im Bereich PowerShell
- Eine Vorstellung von ITIL-Prozessen
- Teamwork ist für dich mehr als nur ein Wort, denn du unterstützt gerne deine Kolleg*innen und zeichnest dich durch deine Kommunikationsstärke im Umgang mit Kolleg*innen sowie unseren Kunden aus
- Interesse sowie hohe Lernbereitschaft sich in neue Technologien einzuarbeiten und Spaß an der Weiterentwicklung unserer Services
Das bieten wir dir
- Einarbeitung remote oder vor Ort mit Patenmodell
- Gleitzeitkonto (40 Std./Woche) mit Überstundenausgleich oder Arbeiten in Teilzeit (ab 20 Std./Woche) + 30 Tage Urlaub
- Homeoffice Möglichkeiten
- Top Equipment, z. B. iPhone SE (8), HP Elite X2 Tablet oder (Sub) Elite Notebooks, 24er Eizo Monitore, Stehschreibtisch, MS Surface Hubs
- Weiterbildungsangebote, z. B. ITIL Foundation Schulungen sowie fachliche Applikationsschulungen
- Eine Arbeitsumgebung, die mit Kreativräumen, Co-Working Spaces, Collaboration-Tools und -Hardware bestens für das hybride Arbeiten mit Wechsel von Homeoffice und Bürozeiten geeignet ist
- Ein tarifgebundenes Laufbahn- und Vergütungsmodell mit transparenten Kompetenzprofilen
- Sichere Jobperspektive: Vielfalt bei Kunden und Branchen, EWE AG als starker Mutterkonzern, durchschnittliche Betriebszugehörigkeit bei 9 Jahren
- Duz-Kultur auf allen Ebenen, Social Intranet und diverse Austauschformate, z. B. Impulsvortragsreihe von und für Mitarbeitende
- Für dein Wohlbefinden Online- Präventionskurse (z. B. Pilates), Hansefit, Weiterbildungen zum „Gesund Denken und Handeln“, fondsgebundenes arbeitgeberfinanziertes Altersvorsorge-modell, E-Bike Leasing