Service Manager:in Customer Service Prozessmanagement
AufgabenAls Prozessmanager : in verantwortest du die Optimierung unserer zentralen Unternehmensprozesse unter Berücksichtigung aktueller MarkttrendsDabei leitest du Projekte für verschiedene Realisierungsvorhaben zur Erreichung digitalisierter und automatisierter Ziel-Prozesse Du wirkst in übergreifenden Innovations- und Strategie-Projekten mitDir obliegt die Sicherstellung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses einschließlich der Qualitätssicherung und WirtschaftlichkeitsbetrachtungDie Gestaltung und Weiterentwicklung des eigenen Wirkungskreises zur Erreichung operativer Exzellenz machen dein Aufgabengebiet rundAnforderungenDu bringst ein abgeschlossenes Bachelor-Studium oder eine vergleichbare Qualifikation kaufmännischer Natur mitDas End-2-End Denken von Kund : innenservice-Prozessen ist für dich AlltagAusgeprägte Kenntnisse sowie langjährige Berufserfahrung in den Bereichen Prozess-Management sowie Digitalisierung im Kund : innenservice gehören zu deinem PortfolioDu besitzt eine ausgeprägte Kund : innen- und ServiceorientierungMöglichst selbstständig zu arbeiten ist ein hohen Gut für dich, ebenso kannst du dich immer wieder schnell und flexibel auf neue Anforderungen einstellenMit deiner sehr guten analytischen, strategischen und konzeptionellen Denkweise fällt es dir leicht, den Dingen auf den Grund zu gehen und mit deiner hohen Kommunikations- und Teamfähigkeit bist du adressatengerecht und auf Augenhöhe unterwegsDie Übernahme von Verantwortung wird von dir begrüßt und du bringst ein hohes Interesse an Digitalisierungsthemen und eine hohe IT-Affinität mit
Manager:in Customer Service Prozessmanagement
Du bringst ein abgeschlossenes Bachelor-Studium oder eine vergleichbare Qualifikation kaufmännischer Natur mit. Du besitzt eine ausgeprägte Kund:innen- und Serviceorientierung. Mit deiner sehr guten analytischen, strategischen und konzeptionellen Denkweise fällt es dir leicht, den Dingen auf den Gru...
JUNIOR IT SERVICE MANAGER* (m/w/d)
Personalrabatt in unseren NEW YORKER Filialen freier Eintritt ins Bad Gliesmarode Mitarbeiter-Vorteil im Jagdschloss Windenhütte Restaurant & Hotel in Thale Kostenlose Tickets für Mitarbeiter und ihre Begleitung für die Heimspiele der NY Lions Exklusiver Rabatt im OX U. DU SUCHST EINEN JOB & WIR SUC...
Industriekaufmann:frau als Customer Service Manager:in
Als Manager:in im Kundenservice übernimmst du eigenständig die Verwaltung und Priorisierung von Kundenanfragen aus verschiedenen Kommunikationskanälen. Als Teil des second-level Kundenservice bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen und dem Technikbereich. Kundenbetreuung im Pr...
Junior IT Service Manager (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Erfahrungen in den Bereichen Service-Level-Management/Service-Level-Reporting oder Datenanalyse sind vorteilhaft. Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking vo...
Customer Service Web Application Engineer (m/w/d)
In den letzten 20 Jahren ist NETCONOMY von einem Startup zu einem 500-köpfigen Team herangewachsen, welches an 10 Standorten in Europa zusammenarbeitet. Agilität und interdisziplinäre Zusammenarbeit sind Grundpfeiler unserer Arbeitskultur. In einem kreativen Miteinander erschaffen Menschen mit vi. ...
IT Service Manager *in Application Management
Du bist mit weiteren Kolleg*innen im Service Management direkt der Bereichsleitung unterstellt und entwickelst in enger Abstimmung mit dem Vertrieb die Beziehungen zu unserer Kunden weiter und optimierst die bereitgestellten Application Services, hinsichtlich einer langfristigen Zusammenarbeit . Im ...
Customer Service Manager (m/w/d) Luftfahrt
Die Räder- und Bremsenwartung ist ein integraler Bestandteil des ganzheitlichen Betriebs von FL Technics, einem global unanabhaengigen Anbieter, der weltweit 1800 Fachleute aus der Luftfahrtindustrie vereint und umfassende Dienstleistungen im Bereich der Wartung, Reparatur und Instandsetzung von Flu...
Thesis Student (f/m/d) - MEE Customer Success; Industry Division Services DE
Since the derivation of design principles is initially a theoretical exercise, we expect a student who is interested in developing and conducting standardized interviews, supported by technical solutions such as MaxQDA for storing and evaluating the standardized interviews. To achieve this ambitious...
Fahrer / Driver / Fahrzeugaufbereitung (m/w/d) in Hannover
Wenn Du Freude an der Kundenberatung hast und eine Affinität zu hochwertigen Autos besitzt, dann bewirb Dich jetzt und unterstütze unseren Großkunden im Bereich Autovermietung direkt vor Ort in. Angenehmes Arbeitsumfeld in einem hochmotivierten Team. Innen- und Außenreinigung der Fahrzeuge. Führersc...
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Momentan suchen wir für einen unserer Kunden in Hannover / Linden Limmer Unterstützung im Bereich Customer Service. Kandidat finden: Sprechen Sie mit einem Bekannten, der an einer Mitarbeit bei uns interessiert ist. Interessante Einsätze bei einem von unseren über 1000 Kunden. Bei uns wird Ihr Beruf...