Die Flexicare GmbH, ein Unternehmen der Flexicare-Gruppe, hat sich mit qualitativ hochwertigen Produkten rund um den beatmeten Patienten im deutschen und europäischen Markt etabliert. Seit über 40 Jahren vertreiben wir erfolgreich bewährte und innovative Medical-Produkte aus den Bereichen Beatmung, Anästhesie, Intensivpflege, Neonatologie und Home Care.
Zu unserem Kundenstamm gehören vorwiegend Krankenhäuser, Krankenhausversorger, Home Care- und Medizintechnikhändler sowie Apotheken, die wir aus unserem Lager in Wiehl zuverlässig beliefern.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Customer Service Mitarbeiter (m / w / d).
Aufgaben
- Bearbeitung von Kunden- und Intercompany Aufträgen, Fragen und Anfragen, auch international
- Auftragsabwicklung vom Angebot bis zur Rechnungsstellung
- Koordination von Lieferungen an die Kunden inklusive der notwendigen Dokumente
- Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, dem Lager und anderen Abteilungen
- Bearbeitung von Reklamationen, Warenrücksendungen und Gutschriften
- Pflege der Daten im ERP-System, z. B. Kundenstammdaten und Preislisten
Profil
abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Positionausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie sehr gute englische Sprachkenntnisse in Wort und SchriftKommunikation ist deine Stärke – persönlich, am Telefon oder per E-MailDu bist service- und kundenorientiert, freundlich und teamfähigDu hast bereits mit ERP Systemen (z. B. SAP Business One) und den Standard-Office-Programmen gearbeitetDu arbeitest selbständig, sorgfältig und genau, und kannst dich flexibel an unterschiedliche Anforderungen anpassenErfahrungen im Export sind von VorteilWir bieten
Einen sicheren und unbefristeten Arbeitsvertrag in einem dynamischen, wachstumsorientierten UnternehmenFaire Vergütung mit zusätzlichen Leistungen wie betrieblicher Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung und 30 Tagen Urlaub im JahrEin motiviertes Team und ein gutes Betriebsklima in einem familiengeführten Unternehmen, das Wertschätzung und Respekt lebtWeiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten für deine berufliche Zukunft