Senior CRM-Managing Hero* (Gaming & App-Erfahrung) // Frankfurt am Main oder Remote // bis zu 90.000€ (*m/w/d)
NXT Hero
Berlin, DE
Homeoffice
Bist Du ein wahrer Experte : in, wenn es um CRM geht? Dann schnapp Dir Deinen Superheldenanzug und schließe Dich diesem Team an! Ich suche einen erfahrenen Senior CRM-Manager : in , der ein CRM-Team aus 5 engagierten und talentierten "Avenger-Kollegen" unterstützt.
Als Teil dieses Gaming-Unternehmens kannst Du entweder das dynamische Start-up-Feeling in dem Büro in Frankfurt genießen oder ganz entspannt 100% von zu Hause arbeiten.
Die Mission :
- KPI-Management : Überwachen und Optimieren von Kennzahlen wie DAU, Churn-Rate, Retentionsrate, CLV, ARPU und Konversionsraten.
- Strategieentwicklung : Entwicklung und Umsetzung von CRM-Strategien zur Steigerung der Benutzerinteraktion, Retention und Monetarisierung.
- Kampagnenmanagement : Planung und Durchführung von CRM-Kampagnen via E-Mail, Push-Benachrichtigungen und In-App-Nachrichten.
- Datenanalyse : Analyse von Nutzerdaten zur Identifizierung von Trends und zur Anpassung der Strategien.
- Nutzersegmentierung : Erstellung und Verwaltung von Benutzersegmenten zur zielgerichteten Kampagnensteuerung.
- A / B-Testing : Durchführung von A / B-Tests zur Optimierung von CRM-Taktiken.
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit : Zusammenarbeit mit Marketing-, Analyse- und Produktteams zur Abstimmung der CRM-Strategien.
- Berichterstattung : Regelmäßige Erstellung von Berichten zu Kampagnenergebnissen und Insights
Deine Superkräfte :
- Umfangreiche Erfahrung als CRM-Manager : in oder in einer vergleichbaren Position, idealerweise in der Gaming- oder Tech-Branche, mit Schwerpunkt auf App-Erfahrung
- Fundierte Kenntnisse in CRM-Software, Datenbanktools und Datenanalysetechniken, insbesondere für die Gaming-Branche
- Nachweisliche Erfolgsbilanz bei der Entwicklung und Umsetzung erfolgreicher CRM-Strategien zur Steigerung von Umsatz und Nutzerbindung
- Kreatives Denken und eine datengetriebene Herangehensweise an Problemlösungen
- Erfahrung in der Teamleitung und natürliche Führungsqualitäten
- Deutschkenntnisse sind ein Plus, aber keine Voraussetzung
Das Hero-Hub :
- Ein Gehaltsrahmen von bis zu 90.000€ (je nach Berufserfahrung)
- Remote-Optionen (bis zu 100%) und eine flexible Herangehensweise an die Work-Life-Balance
- Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einer schnell wachsenden Branche
- Erfolgsprämien, Zuschuss zum RMV-Ticket und noch vieles mehr... ️
Bist Du bereit, dieses CRM-Team zu führen und auf das nächste Level zu bringen? Dann bewirb Dich jetzt und werde der Held, den wir brauchen!
Emely Riedel
Senior Recruitment Consultant
- 49 69 153 298 357
- 49 (0) 160 1879 352
Vor 8 Tagen