IT Support Mitarbeiter für 1st / 2nd Level Support (m/w/d)
Ihre Mehrwerte
Wir bieten berufserfahrenen Profis spannende Aufgaben im 1st / 2nd Level Support. Werden Sie Teil der heristo Unternehmensgruppe und arbeiten Sie in einem festen Aufgabenrahmen bei einem attraktiven Arbeitgeber.
Als interner IT-Dienstleister der heristo Gruppe haben Sie einen festen Kundenstamm mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
Flexible Arbeitszeiten, Fahrradleasing, Firmenfitness sowie hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen unterstützen Sie dabei.
Profitieren auch Sie von unserer Vielseitigkeit und werden Sie ein Teil von #heristogether
Das können Sie bei uns leisten
- Sie stellen Desktop-Hardware und -Software bereit, warten diese und unterstützen bei Betriebssystem- und Anwendungsupdates
- Im 1st- und 2nd-Level-Support übernehmen Sie die Priorisierung, Dokumentation und erste Fehleranalyse von Störungen per Telefon und Remote-Zugriff
- Sie unterstützen andere Teams in den Bereichen Server und Netzwerke und wirken aktiv an IT-Projekten wie Rollouts und Migrationen mit
- Durch die Teilnahme an einer Rufbereitschaft übernehmen Sie Verantwortung
Damit begeistern Sie uns
- Sie verfügen über praktische Erfahrung im IT-Support oder eine passende Ausbildung / vergleichbare Qualifikation
- Fundierte IT-Kenntnisse in den Bereichen Desktop-Hardware, Software und Betriebssysteme zeichnen Sie aus
- Kundenorientierung, Flexibilität und Teamgeist gehören ebenso zu Ihren Stärken wie strukturiertes und logisches Denken
- Sie begeistern sich für neue Technologien haben eine schnelle Auffassungsgabe und sehr gute kommunikative Fähigkeiten
IT-Fachkraft im 1st / 2nd Level Support (m/w/d)
Wir bieten berufserfahrenen Profis spannende Aufgaben im 1st / 2nd Level Support. Flexible Arbeitszeiten, Fahrradleasing, Firmenfitness sowie hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen unterstützen Sie dabei. Im 1st- und 2nd-Level-Support übernehmen Sie die Priorisierung, Dokumentation und erste Fehleran...
Systemadministrator - 2nd/3rd Level Support PKI (m/w/d)
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Mitarbeiter IT-Support m/w/d
Als IT-Abteilung der Deutschen Reiterlichen Vereinigung kümmern wir uns um die Arbeitsplätze der Mitarbeiter im Verband, die Webportale für unsere Mitglieder und Interessierten sowie um das Eventgelände am Bundesstützpunkt in Warendorf. Diese Position kann sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit bes...
Fachinformatiker (m/w/d) Second Level Support
Hilfsbereitschaft ist eine deiner Stärken? Du untersuchst weitergeleitete Störungen aus dem 1st-Level-Support. Scheidt & Bachmann kennst du nicht? Und ob! Wenn du schon einmal mit der Bahn gefahren bist, in einem Parkhaus geparkt, an einer Tankstelle bezahlt oder einen Ticketautomaten benutzt hast, ...
Fachinformatiker / IT Systemelektroniker (m/w/d) als Systemadministrator IT Support
Das bringst du mit Ausbildung: Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung Gute Erfahrungen im Umgang mit Windows Betriebssystemen und im Bereich Active Directory Erste Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und im Bereic...
Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Level IT-Support
Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte. Monats mit der Option auf feste Abschlagszahlungen zum 01. ...
Projektmitarbeiter - IT-Support / Litigation-Projekte / User-Verwaltung (m/w/d)
Projektmitarbeiter - IT-Support / Litigation-Projekte / User-Verwaltung (m/w/d) Über das Unternehmen. ...
Mitarbeiter First Level Support (m/w/d)
Mitarbeiter First Level Support (m/w/d). Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen im First-Level-Support. Perfekt auf unsere Mitarbeiter zugeschnittene Einsätze und Jobs machen uns so besonders. Weiterleitung komplexerer Probleme an das entsprechende Fachpersonal. ...
3rd Level IT Support / IT System Engineer (all genders)
Als 3rd Level IT Support / IT System Engineer (all genders) am Standort Düsseldorf unterstützt du unser IT-Team und kümmerst dich vornehmlich um die komplizierten Themen im Bereich IT-Helpdesk. Bearbeitung von Tickets im 3rd-Level-Support und Schulung von Anwendern (1st & 2nd Level). Profitiere von ...
Mitarbeiter First Level Support (m/w/d)
Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen im First-Level-Support. Weiterleitung komplexerer Probleme an das entsprechende Fachpersonal. Erfahrung im IT-Support oder Kundenservice von Vorteil. Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, technische Informationen verständlich zu verm...