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Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m / w / d)

MediaMarktSaturn Retail GroupKarlsfeld, DE

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Aufgaben

Sie fokussieren sich auf die Kunden und beraten diese vor, während und nach dem Kauf - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
Sie verkaufen warengruppenübergreifend und aktiv unsere Produkte, Zubehör und die dazugehörigen Services und Dienste
Sie übertragen Ihre Begeisterung für unsere Produkte und Lösungen auf unsere Kunden und zeigen, was damit alles möglich ist. Sie inspirieren zu neuen Ideen
Reparieren statt Wegwerfen : Mit originalen Ersatzteilen vieler namhafter Hersteller wie Apple, Samsung, Xiaomi usw. führen Sie Display-, Akku- und Kleinteilereparaturen durch
Kompetente Beratung und Durchführung hochwertiger Services im Bereich IT und Entertainment (. TV-Kalibrierung, Softwareinstallation)
Sie unterstützen unsere Kunden bei technischen Fragen und stehen für die erste technische Hilfe zur Seite
Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur und Retoure

Profil

Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel und / oder Berufserfahrung im Verkauf von Produkten und Dienstleistungen mit gutem technischen Verständnis für Smartphones und Notebooks - hier bringen Sie Ihre Leidenschaft ein

Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche

Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert

Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg

Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen