Kaufmännischer Sachbearbeiter/in / Vertriebsinnendienst
Stellenbeschreibung
JDE Peet's ist das weltweit größte reine Kaffee- und Teeunternehmen mit Hauptsitz in den Niederlanden. Seit mehr als 265 Jahren ist JDE von der Überzeugung inspiriert, dass es erstaunlich ist, was bei einer Tasse Kaffee alles passieren kann.
Heute entfesselt JDE die Möglichkeiten von Kaffee und Tee in mehr als 100 Ländern mit einem Portfolio von über 50 Marken, darunter Jacobs, Senseo, Tassimo, L'OR, Douwe Egberts, OldTown, Super, Pickwick und Moccona.
Als Customer Care Specialist (m w d) Kaffeemaschinen haben Sie die Verantwortung für spannende Themenbereiche rund um das Thema Kaffee & Tee.
- Vertragsmanagement für das JDE Maschinenportfolio
- Pflege von Stammdaten, Konditionen & Maschinendaten
- Prüfung der maschinenbasierenden Rechnungsbeschwerden und abschließende Korrektur der Maschinenstammdaten
- Entwicklung und Implementierung von kundenorientierten Prozessen
- Administrative Tätigkeiten
- Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen
Qualifikationen
Für die Rolle als Customer Care Specialist (w m d) Kaffeemaschinen suchen wir jemanden mit folgenden Fähigkeiten und Erfahrungen :
- Abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst
- Analytisches- und Lösungsorientiertes Denkvermögen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Gute Englischkenntnisse
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Hohe Konzentrationsfähigkeit & Strukturiertheit
- Technisches Denkvermögen wünschenswert
- SAP- und Salesforce Kenntnisse wünschenswert
Ihre Benefits
- Hybrides Arbeitsmodell mit 2 mobilen Arbeitstagen / Woche (aktuell montags und freitags)
- Verantwortungsvolle, vielseitige und interessante Aufgaben in einem globalen Kaffee- und Teeunternehmen in einem großartigen Team
- Bremer Jobticket und flexible Arbeitszeiten
- Die Sozialleistungen eines Großunternehmens inkl. Erfolgsbeteiligung