Customer Solution Manager Military IT (m/w/d)
Stellenbeschreibung
Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei.
Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland.
Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
Die Customer Solution Unit CIR & See ist verantwortlich für die Projekte und Vorhaben der BWI gegenüber dem Kunden in den Dimensionen Cyber- & Informationsraum und See der Bundeswehr.
Dies umfasst Solutions im Kontext der einsatznahen IT, zur Unterstützung von Einsätzen und Übungen, für verlegefähige Systeme, zur Sicherstellung der IT-Versorgung der Bw im Ausland und auch der Marine, sowohl für stationäre als auch seegehende Anteile.
Ihre Aufgaben :
- Zentraler Ansprechpartner für Lösungen der militärischen IT in den Dimensionen CIR und See auf hohem Sicherheitsniveau sowie Mitwirkung an der internen Auftragnehmerschaft (Sponsorship)
- Verantwortung für die Qualität der Lösungen sowie die Einhaltung der mit dem Kunden vereinbarten SLAs
- Zuständigkeit für das Management von Anforderungen und Beratungsanfragen der Bundeswehr im Bereich IT-Lösungen für CIR und See
- Sicherstellung des strategischen Konzeptes und Zielbildes für Umsetzung, Weiterentwicklung und Betrieb der Solutions samt Überführung in den BWI-Standard
- Koordination, Planung und Beauftragung der benötigten IT-Services sowie Zusammenarbeit mit den relevanten internen Abteilungen zur Stärkung der Nutzerorientierung
- Mitwirkung im internen und externen Stakeholdermanagement
Ihr Profil :
- Abgeschlossenes Studium bzw. vergleichbare Ausbildung im Bereich IT- und / oder Wirtschaft
- Etwa 3 Jahre Berufserfahrung im Product oder Solution Management für IT-Lösungen, idealerweise im Bereich Infrastruktur oder Anwendungen
- Erfahrung im IT-Servicemanagement sowie in der Anforderungsanalyse und -beratung, Kenntnisse der Führungsstrukturen der Bundeswehr wünschenswert
- Erfahrungen in der Anwendung von Projektmanagement-Methoden, Erfahrung in Bundeswehr- oder NATO-Projekten von Vorteil
- Erweiterte Fachkenntnisse in den Bereichen ITIL und IT-Infrastruktur, idealerweise im Umfeld KRITIS oder Bundeswehr
- Gute Kommunikations-, Analyse- und Teamfähigkeiten, gutes Organisations-und Koordinierungsvermögen sowie Entscheidungs- und Durchsetzungsstärke
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie internationale Reisebereitschaft
Wir bieten :
- Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr befähigen und unterstützen wir in Frieden, Krise und Krieg
- Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
- Mobiles Arbeiten ist möglich, alternativ kann alternierende oder heimbasierte Telearbeit mit Ausstattung des Heimarbeitsplatzes beantragt werden
- Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen