Empfangs- und Reservierungsleitung (m / w / d)

Das Dorint Resort Baltic Hills Usedom ist ein modernes 4-Sterne Golf- und Wellness-Hotel mit 83 Zimmern und Apartments. Das Hotel beschäftigt derzeit 50 Mitarbeiter. Das Hotel befindet sich in Korswandt nur wenige Autominuten von den drei Kaiserbädern entfernt, direkt an Deutschlands erstem 19-Loch Golfplatz.

Die Dorint GmbH mit Sitz in Köln verantwortet unter den Marken „Dorint Hotels & Resorts“ und „Essential by Dorint“ 60 Hotels, von denen 54 bereits eröffnet sind. Mehr als 4.500 Mitarbeiter in Deutschland und in der Schweiz leben herzliche und natürliche Gastlichkeit in individuellen und lokal verankerten Hotels. Dorint gehört zu den führenden Hotelketten auf dem deutschen Markt.

Die Dorint GmbH gehört mit weiteren Unternehmen im Immobilien- und Centermanagement zur HONESTIS AG, die als Finanzholding Beteiligungen an Hotelbetriebs- und Immobiliengesellschaften hält.

Wir fördern unseren Nachwuchs und ermöglichen Aufstiegschancen innerhalb der Gruppe. Im Zuge der Expansion unseres Unternehmens und der Nachfolgeplanung in den einzelnen Hotels sind wir immer auf der Suche nach neuen #HotelHelden, die mit uns wachsen möchten. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Anstellungsart : Vollzeit

• Du bist die erste Ansprechperson für Gäste, Kollegen und Mitarbeitende und Hauptverantwortlich für unseren Empfangsbereich
• Du koordinierst und gewährleistest einen reibungslosen Tagesablauf an der Rezeption
• Du unterstützt das Revenue Management
• mit deinem Team bearbeitest du Reservierungen
• die enge Zusammenarbeit mit der Direktion
• die Auswahl, Einarbeitung und Motivation deiner Mitarbeitenden
• die Übernahme der administrativen Aufgaben (Dienst und Urlaubsplanung, Statistiken etc.)
• die Kommunikation mit allen weiteren Abteilungen im Haus
• Du besitzt bestenfalls eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Berufs- und Führungserfahrung
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse
• die Lust, den nächsten Schritt in deiner Karriere zu gehen
• Spaß an der Arbeit mit Gästen und dem Team
• gute EDV-Kenntnisse, vielleicht sogar Erfahrung mit Fidelio Suite 8 oder Opera
• Du bist Vorbild und Motivator
• Unbefristete Arbeitsverträge mit Tarifbindung
• Family & Friends-Tarife und 50% F&B Rabatt in allen Hotels
• Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge mit 25%
• Treueprämien und Jubiläumsgutscheine
• Regelmäßige Teamevents
• Vielfältige Corporate Benefits
• Kostenfreie Yogakurse durch konzerneigene Yogalehrerinnen und -lehrer
• Kostenfreie Mahlzeiten
• Kostenfreie Nutzung des Golfplatzes
• Digitale Zeiterfassung
• Kostenfreie Zahnzusatzversicherung
• Fachliche und persönliche Weiterbildungen durch ein E-Learning-Tool, sowie Trainings on the Job und Live-Seminare
• Kooperation mit der Barceló Hotel Group : 25 % Ermäßigung auf Mitgliedertarife