Ihr Kompetenzbereich
- Selbstständige Koordination und Betreuung komplexer, internationaler Kunden in Zusammenarbeit mit unserem internationalen Netzwerk sowie dem deutschen Kundenteam
- Volle Verantwortung für alle Themen außerhalb Deutschlands und Vorbereitung sowie Durchführung der internationalen Jahresgespräche mit dem Kunden – jeweils in enger Abstimmung mit dem Kundenbetreuer, der die Gesamtverantwortung für den Kunden innehat
- Fachliche Führung eines Auslandskoordinations-Kundenteams bei großen Netzwerkkunden-Accounts und Ansprechpartner für juniore Koordinatoren
- Beratung der Broking- und Vertriebskollegen bei ausländischen Fachthemen
- Beratung von Kunden in Bezug auf internationale Fragestellungen und ausländischen Deckungsbesonderheiten
- Aktive Vertriebsunterstützung bei Aus- und Neuakquisen mit Auslandsbezug
- Onboarding von Neukunden im Netzwerk in enger Zusammenarbeit mit dem Kunden
- Qualitätskontrolle der mit den Kunden vereinbarten Dienstleistungen und Sicherstellung der Umsetzung von Kundenvorgaben im Netzwerk
- Trouble-Shooting, Organisation und Moderation von Besprechungen mit dem Ausland bei Bedarf / Konfliktklärung auf internationaler Ebene
- Verwaltung des Netzwerkbudgets sowie Verhandlung und Abwicklung der Netzwerkvergütung in enger Abstimmung mit der Kundenberatung
- Erstellung von Statistiken / weltweiten Policen-Übersichten, Präsentationen etc.
Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (m / w / d) für Versicherungen und Finanzen und / oder Versicherungsfachwirt / Versicherungsbetriebswirt (m / w / d) oder eine vergleichbare QualifikationMehrjährige Berufserfahrung in den Industrieversicherungssparten sowie sehr gute Kenntnisse des internationalen Versicherungsmarktes und von internationalen VersicherungsprogrammenFähigkeit, mit Kunden / Kollegen lösungsorientiert zu kommunizierenStarke Dienstleistungsorientierung mit hohem QualitätsbewusstseinErfahrungen in der SchnittstellenkoordinationSchnelle Reaktionszeit gemäß KundenanforderungInterkulturelle KompetenzSouveränes und professionelles AuftretenTeamfähigkeit, organisatorisches Talent, KontaktfreudigkeitSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftGute MS Office-Kenntnisse, insbesondere ExcelWir bieten
Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeit und unser modernes Konzept zum mobilen ArbeitenAttraktive Entwicklungschancen und Unterstützung Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung30 Urlaubstage sowie Sonderurlaub bei besonderen EreignissenBetriebliche Altersversorgung und vergünstigte Konditionen für verschiedene Versicherungslösungen (z.B. Berufsunfähigkeit-, Haftpflicht-, Zahnzusatzversicherung)Zuschuss zum Deutschlandticket sowie Zugang zu Mitarbeiterrabatten, zum privaten JobRad-Leasing, zur Urban Sports Club Kooperation, zu Betriebssportgruppen und zu vielen weiteren BenefitsEine inklusive Firmenkultur ist uns wichtig und wir engagieren uns für Chancengleichheit sowie einen respektvollen Umgang untereinander. Bei uns sind alle Bewerbungen willkommen – unabhängig von ethnischer Herkunft, Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Identität, Weltanschauung oder Religion.
Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!