Empfangsleitung (m / w / d)

Der Ströbinger Hof – Therme.Wellness.Resort 4 Sterne Superior – in Bad Endorf, ein Unternehmen der Gesundheitswelt Chiemgau AG, bietet auf hohem Niveau exzellenten Komfort und erholsame Aufenthalte.

101 geschmackvoll gestaltete Einzel- und Doppelzimmer, 42 edle Juniorsuiten sowie 2 luxuriöse Suiten bilden ein harmonisches Ensemble – für unvergessliche Aufenthalte auf höchstem Niveau.

Gemeinsam mit der Chiemgau Thermen GmbH prägt es das touristische Gesicht von Bad Endorf und zählt zu den wesentlichen Impulsgebern für den Tourismus in der Region. Die enge Zusammenarbeit ermöglicht die Gestaltung einzigartiger Wohlfühl- und Erlebnisangebote, die den Gästen unvergessliche Aufenthalte bereiten.

Wo Gäste Ankommen – und Willkommen sind.

Unser Hotel gehört zu den führenden Häusern der Region und steht für vollendete Gastfreundschaft, stilvolles Ambiente und höchste Servicequalität.

Zur Verstärkung unseres professionellen Empfangsteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte

Empfangsleitung (m / w / d) in Vollzeit (40 Std. / Woche) mit flexibler Arbeitszeiteinteilung.

Aufgaben

• Mitarbeit an der Rezeption
• Sicherstellung der Dienstleistung am Gast und Umsetzung der Qualitätsrichtlinien
• Erstellung und Kontrolle der Dienstpläne
• Beschwerdemanagement
• Bereichsübergreifende Koordination der Bedürfnisse und Wünsche der Gäste
• Enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping und allen anderen Abteilungen
• Umsetzung und Mitarbeit bei verkaufsfördernden Maßnahmen
• Verantwortlich für die fachliche Führung und Weiterentwicklung der Teammitglieder
• Koordination aller Maßnahmen zur Optimierung der eingesetzten Ressourcen
• Regelmäßige Umsetzung neuer, innovativer Ideen als „Magic Moments“ für die Gäste
• Teilnahme an Meetings
• Vorleben und Einhaltung der Unternehmensphilosophie
• Manager on Duty Dienste

Qualifikation

Benefits

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!

Fragen zum Stellenangebot beantworten Ihnen gern telefonisch Frau Dominique Hannig, Geschäftsführerin, unter 08053 200-120 und Frau Bettina Reidies, Stellvertretende Hotelleitung, unter 08053 200-201.

Zur Unternehmensgruppe der Gesundheitswelt Chiemgau AG gehören die Simssee Klinik, zwei Ambulante Reha- und Gesundheitszentren, die Klinik St. Irmingard, die psychosomatische Fachklinik ChiemseeWinkel Seebruck, die Chiemgau Thermen Bad Endorf, das Thermenhotel Ströbinger Hof und die Gesundheitsakademie Chiemgau mit insgesamt rund 1.300 Mitarbeitern.