Leiter Servicepoint (m / w / x)

Aufgabe

DAS MACHT UNS

BESONDERS

DECATHLON ist Euphorie.

Packt dich, fordert dich und bringt dich weiter. Wir lieben uns,

wir challengen uns. Erlebe uns, um es zu

spüren.

DARAUF

KANNST DU DICH

FREUEN

Sicherheit :

Wir möchten gerne langfristig mit dir zusammenarbeiten - daher

erhältst du einen unbefristeten Vertrag in

Festanstellung.

Mehr Zeit für

dich : 37,5 Stunden pro Woche (7,5 Stunden pro

Tag).

Erfolge werden

belohnt : Wir bieten dir eine Erfolgsprämie mit bis zu 10%

pro Monat zusätzlich zum Grundgehalt und

Erfolgsbeteiligungen.

Finanzielle

Benefits : Du hast die Möglichkeit, eine Bezuschussung zu

deiner betrieblichen Altersvorsorge zu bekommen und einmal pro Jahr

über dein Gehalt mit deinem / deiner Leader : in zu

sprechen.

Mitarbeiterrabatte :

Du erhältst 30% auf alle DECATHLON -

Eigenmarken.

Dein mentales

Wohlbefinden steht bei uns im Fokus : Du bekommst 30 Tage

Urlaub, kostenfreie und anonyme Online-Beratung zur mentalen

Gesundheit und die Möglichkeit eine einmonatige Auszeit alle zwei

Jahre nehmen zu können.

Deine

Entwicklung liegt uns am Herzen : Durch unser starkes

Wachstum entstehen ständig neue nationale und internationale

Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Bei unseren regelmäßigen

Entwicklungsgesprächen bestimmst du selbst, welche Themen

besprochen werden und legst eigene Ziele fest - hierdurch bleibst

du im engen Kontakt mit deinem Leader und treibst deine Projekte

voran. Um deine fachlichen und persönlichen Skills

weiterzuentwickeln, kannst du an zahlreichen Trainings

teilnehmen.

Sport im Arbeitsalltag?

Bei uns selbstverständlich! Wir feiern Erfolge und das

tun wir bei sportlichen

Team-Events.

Das Team macht den

Unterschied : Genau wie im Sport steht auch bei uns der

Teamspirit an erster Stelle. Wir sind ein motiviertes Team, die

einen sehr freundschaftlichen Umgang miteinander haben und das

sportliche “du” nutzen, egal in welcher

Position.

Moderne Filialen :

Unser Team in den Filialen wird mit digitalen Arbeitsgeräten

ausgestattet. Du erhältst ein eigenes Tablet, bekommst Zugriff auf

einen Laptop und arbeitest mit digitalen Showrooms. So fällt es dir

ganz leicht, die passenden Produkte für unsere sportbegeisterten

Kund : innen zu

finden.

Profil

DAFÜR

BIST DU

VERANTWORTLICH

Die

Leitung des Servicepoints und die Gewährleistung der Sicherheit

deiner Kund : innen und deines Teams.

Die

Bereitstellung aller Dienstleistungen sowie die Verwaltung deiner

Waren.

Die Aufstellung, Ausbildung und

Entwicklung deines Teams.

Die Erstellung

zuverlässiger Diagnosen und Kostenvorschläge für unsere

Kund : innen.

Die qualitative Reparatur, Wartung

und Personalisierung von

Kund : innenausrüstung.

Die Umsatz- und

Ergebnisverantwortung für deinen

Servicepoint.

Ein kulantes Beschwerde- und

Retourenmanagement.

DAS

BRINGST DU MIT

Du bist

sportbegeistert und serviceorientiert.

Du bist

Zweiradmechaniker : in mit Fachrichtung Fahrradtechnik und verfügst

im besten Fall auch über die technische Qualifikation als

Meister : in in diesem Bereich.

Du bist motiviert

durch Herausforderungen und Teamarbeit.

Du bist

Unternehmer : in : eigeninitiativ, ergebnisorientiert,

autonom.

Du bist handwerklich geschickt und

verfügst über technisches

Fachwissen.