Talent.com
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Customer Service Specialist - Duesseldorf

Customer Service Specialist - Duesseldorf

Arla foodsDuesseldorf, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Was dich bei Arla erwartet

  • Eigenständige Betreuung der internen und externen Kundenanfragen in allen relevanten Fragestellungen.
  • Ausführung eines proaktiven Kundenmanagements zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenbeziehungen.
  • Überwachung der laufenden Prozesse im operativen Tagesgeschäft, einschließlich Abverkäufen, Bestandsentwicklung sowie Vermeidung / Reduktion von Überbeständen und Erfassung der Aktionsmengen.
  • Schlüsselfunktion zwischen den internen Abteilungen Supply- und Demand Planning, Transportlogistik und Sales.
  • Prozessverantwortung im Bereich Customer Service.

Was du mitbringst :

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Auftragsbearbeitung.
  • Erweiterte Kenntnisse im nationalen bzw. internationalen Kundenmanagement.
  • Ausgeprägter Servicegedanke, Eigeninitiative in Verbindung mit analytischen Fähigkeiten und ein offener Kommunikationsstil ergänzen dein fachliches Profil.
  • IT-Kenntnisse im Umgang mit MS Office sowie Englisch als Grundkenntnisse sind für uns ein Muss. Erfahrungen im Umgang mit SAP ECC und Salesforce wären wünschenswert.

    • Benefits :

  • Work-Life-Balance :  Eine 38,5 Stunden, sowie eine Zeiterfassung mit flexibler Arbeitszeitgestaltung – auch von zuhause. Zudem 30 Tage Urlaub, sowie drei weitere Tage betriebliche Übung.
  • Kultur : Unsere einzigartige, skandinavische Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen innerhalb unserer genossenschaftlichen Struktur, ebenso wie ein hohes Maß an Wertschätzung insbesondere durch unsere Feedback-Kultur regelmäßige mit 1 : 1 Gesprächen und unseren Dialogen​
  • Weiterentwicklung :  Zugriff auf unsere Learning-Library für Online-Trainings und weltweite Karrieremöglichkeiten ​
  • Mitarbeitervergünstigungen :  Vergünstigungen auf unsere gesamtes Produktportfolio und Zugang zum Corporate Benefits Programm mit attraktiven Rabatten für dein Well-Being und Budget. Außerdem bieten wir eine betriebliche Pension
  • Nachhaltigkeit :  Mit unserer Nachhaltigkeitsstrategie ‚Stronger Planet Stronger People‘ möchten wir bis 2030 unsere Co2-Emissionen um 30% reduzieren ​
  • Standort :  Kulinarische Verpflegung in unserem Betriebsrestaurant mit täglichen, frischen Gerichten – verfeinert mit unseren Arla-Produkten und eine Starbucks-Corner. Zudem ist unser Büro durch die gute Verkehrsanbindung mit Bahnstation und Autobahnauffahrt in Reichweite gute erreichbar und wir bieten ein Jobticket und E-Bikes, sowie kostenfreie Mitarbeiterparkplätzen
    • Jobalert für diese Suche erstellen

    Customer Service Specialist • Duesseldorf, DE