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Mitarbeiter im Kundenservice (m / w / d)

Mitarbeiter im Kundenservice (m / w / d)

DIS AGStuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Bei einem unserer namhaften Kunden in Stuttgart bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

Ihre Benefits

  • Eine leistungsgerechte Vergütung, sowie eine innerbetriebliche Altersvorsorge mit vielen

Vorteilen und Vergünstigungen

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Eine umfassende Einarbeitung in alle Tätigkeiten
  • Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von Rechnungsreklamationen
  • Betreuung der Serviceline
  • Bearbeitung von Aussteller- und Besucherreklamationen
  • Anlage und Pflege von Kundenstammdaten für die Rechnungsstellung
  • Betreuung von Kundinnen und Kunden (per Telefon, per E-Mail und im Servicecenter vor Ort)
  • Ihr Profil

  • Sie sind eine offene Persönlichkeit
  • Der Kontakt mit KundInnen und internen KollegInnen macht Ihnen Freude und sehr guter Service ist Ihnen wichtig
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und / oder bringen entsprechende Erfahrung im Bereich Auftragserfassung, Serviceline und Adressmanagement mit
  • Sie sprechen gutes Englisch und gehen sicher mit MS-Office um
  • Anwenderkenntnisse in CRM-Systemen sind von Vorteil
  • Ihre Stärke ist eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise, sowie ein ausgeprägtes Qualitätsverständnis
  • Wir setzen die Bereitschaft zum Einsatz gelegentlich auch an Wochenenden und Feiertagen voraus