IT First-Level-Support

Your Passion:

• Bei Problemen rund um IT und EDV stehen Sie Ihren Kolleg:innen beratend zur Seite und leisten professionellen Support
• Systemfehlern gehen Sie direkt an den Kragen und sorgen so für geschmeidige Abläufe
• Sie haben das Ticketsystem stets im Blick, priorisieren, bearbeiten Anfragen und kümmern sich um eine zeitnahe Bearbeitung der Tickets
• In der IT Welt verstehen die meisten nur Bahnhof, daher schulen Sie Ihre Kolleg:innen und erleichtern mit klaren Richtlinien das Verständnis
• Sie begleiten abteilungsübergreifende Projekte und bringen Ihre Ideen zur Optimierung unserer IT-Infrastruktur mit ein

Your Personality:

• Sie haben erfolgreich Ihre Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration) abgeschlossen oder vergleichbare Qualifikation.
• Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im IT-Support von Windows und/ oder Linux Systemen, sowie im Allgemeinen von Webplattformen.
• Sie sind ein IT-Ass und in der digitalen Welt zu Hause? Dann begeistern Sie uns mit Ihrer Persönlichkeit!
• Mit Ihrer freundlichen und hilfsbereiten Art bekommen Sie jeden auf Ihre Seite
• Sie lieben es Rätsel zu lösen, Codes zu knacken und sich in unterschiedlichste Programme rein zu fuchsen
• Sie behalten immer einen kühlen Kopf, egal ob das Ticketsystem überquillt oder die Systeme abstürzen

Mitarbeiterbenefits

• Wertschätzende Unternehmenskultur, individuelle Entwicklung und Förderung für Mitarbeitende
• Attraktive Arbeitszeitmodelle, individuell abgestimmt auf Ihre persönlichen Bedürfnisse
• JobRad- Angebot
• Jobticket oder Fahrtkostenzuschuss
• Übertarifliche Bezahlung sowie unbefristete Arbeitsverträge
• Umfassendes Trainings- und Weiterbildungsprogramm mit über 100 verschiedenen Trainingsmodulen
• Attraktive Mitarbeitenden-Raten und Family & Friends-Raten
• Zuschuss für den URBAN SPORTS CLUB - Bleiben Sie fit und aktiv.
• Empfehlungsprämie für angeworbene Mitarbeiter:innen
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Individuelle Ehrung von Geburtstagen und Jubiläen
• Cross Trainings, Task Forces sowie Teamevents
• Teilnahme am Corporate Benefits-Programm

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Wir freuen uns auf die Zusendung Ihrer Unterlagen. Gerne können Sie uns in diesem Zusammenhang auch Ihre Gehaltsvorstellung nennen.