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Customer Success Manager (gn)

ControlexpertDüsseldorf, Deutschland

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Als etablierter Marktführer bearbeitet ControlExpert seit 2002 mit 900 Mitarbeitern weltweit über 18 Mio. Kfz-Schadenvorgänge pro Jahr. In unserer Rolle als Digitalisierungsexperte vereinen wir KI-basierte Prozesse sowie neueste Technologien mit dem Wissen unserer Kfz-Experten . Gemeinsam mit CE´s firmeneigener Forschungs- und Entwicklungsabteilung arbeiten wir an der Verwirklichung unserer Vision :

Autofahrer auf der ganzen Welt werden ihren Schaden noch am selben Tag fair

ersetzt bekommen.

Hast du Lust etwas zu bewegen? Dann werde jetzt Teil von ControlExpert!

Standort : Langenfeld

Das erwartet dich bei uns :

Unterstütze die Key Account Manager durch aktive Entlastung im operativen Tagesgeschäft
Bereite Kundentermine sorgfältig vor
Aktualisiere und pflege Präsentationen und Reports gewissenhaft und präzise
Unterstütze bei organisatorischen und administrativen Aufgaben
Etabliere und koordiniere die Schnittstelle zwischen Vertrieb, Produktmanagement, Operations, R&D und Marketing
Übernehme die Kommunikation zu individuellen Kundenanfragen
Sorge für einen reibungslosen Kundenkontakt per E-Mail und telefonisch

Das wünschen wir uns von dir :

Qualifikation : Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise branchenbezogene Fachkenntnisse

Erfahrungsschatz & Know-how : Erfahrung im Bereich Vertrieb sowie vertriebs- und kundenorientiertes Denken

Persönlichkeit & Arbeitsweise : Gute kommunikative Fähigkeiten und eine strukturierte und präzise Arbeitsweise

IT-Kenntnisse : Sehr gute Kenntnisse der MS-Office-Produkte, insbesondere MS Excel, sowie Erfahrung im routinierten Umgang mit ERP- und CRM-Systemen, insbesondere Salesforce

Sprache : Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Darauf kannst du dich freuen :

Du möchtest unsere Benefits auf einen Blick? Klick hier!

ein starkes Onboarding sorgt für deinen perfekten Start

Work-Life-Balance : Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Homeofficeanteil von ~60%

Persönliche Entwicklung : große Freiräume und viele Gestaltungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen

Fahrrad-Leasing über JobRad

viele Mitarbeiterveranstaltungen (Sportevents, Afterwork, Feiern, ...)

für ein leckeres Mittagessen zum fairen Preis sorgt unsere firmeneigene Küche

Corporate Benefits : Attraktive Rabatte und Gutscheine

Sende uns Lebenslauf und Zeugnisse schnell und einfach über den „Jetzt BEWERBEN“-Button . Ein Anschreiben benötigen wir nicht. Wir lernen dich lieber persönlich im Gespräch kennen!

Wir freuen uns auf dich! Hast du Fragen?

E-Mail : [email protected]; WhatsApp : +49 151 52094739; Homepage : www.controlexpert.com

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