Werde Teil unseres Teams!
Wir suchen DICH! als
Front Office Agent (m / w / d)
für unser &REPEAT Köln Airport
Es erwarten Dich spannende und abwechslungsreiche Aufgaben. Dein Arbeitsumfeld befindet sich in einem designorientierten Hotel. Das gesamte Team ist motiviert und ambitioniert und begeistert durch einen starken Zusammenhalt. Wolltest Du schon immer die Möglichkeit haben Deine Ideen einzubringen und diese gleichzeitig umsetzen
Dann bist du bei uns genau richtig!
Durch kurze Entscheidungswege aufgrund flacher Hierarchien hast Du die Chance aktiv an der Gestaltung unseres Hauses mitzuwirken.
Wir brauchen Deine Unterstützung bei...
- Betreuung unserer (VIP) Gäste inkl. Check-In und Check Out
- Bearbeitung von Reservierungsanfragen per Telefon und E-Mail
- organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front Office als auch im Back Office Bereich
- Vorbereitende Debitoren - Buchhaltung und Übergabe an die Fachabteilung
- Individuelle Beratung über die Lage Ausstattung und das gesamte Dienstleistungsangebot
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen für ein einzigartiges Hotelerlebnis
- Mitverantwortung für die Erreichung unserer Ziele im Bereich Gästezufriedenheit
Und hier ein kleiner Auszug Deiner Talente...
Abgeschlossene Hotelfachausbildung oder ein Studium für Hotel- oder TourismusmanagementQuereinsteiger sind herzlich willkommenGastorientiertes HandelnFreude am Umgang mit MenschenGute Kommunikations- und AusdrucksfähigkeitLösungsorientierte Arbeitsweise sowie selbstständiges und verantwortungsbewusstes ArbeitGute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2 / C1)Unser Angebot an Dich...
unbefristeter Arbeitsvertragmarktgerechte VergütungUrlaubs- und Weihnachtsgeld - tariflich geregeltÜbernahme der Kosten für das ÖPNV Ticket bis max. 5800EURbKV (betriebliches Gesundheitsbudget in Höhe von sechshundert EUR & bis zu 70% Erstattung für Zahnersatz) - ab dem siebten MonatInduction Day für jeden neuen Mitarbeiter inkl. individuellem EinarbeitungsplanRegelmäßige Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung durch unsere eigene bmine Academy - u.a. Führungskräftetraining Kommunikationstraining FremdsprachenkurseMitarbeiter-Benefits durch unsere Kooperationspartner wie Ticketsprinter &kostenfreie Mitarbeiterverpflegungvergünstigte Mitarbeiterraten & Rabatte in allen bmine hotels - auch für Deine Familie & Freundeminutengenaue Arbeitszeiterfassung & ÜberstundenausgleichProbeübernachtung in der Einarbeitungsphaseregelmäßige MitarbeitereventsBonuszahlung für erfolgreiche MitarbeiterempfehlungE-Bike-Leasing / E-Roller-Leasing / E-Scooter -Leasing - 100% Mobilität. 0% Emissionen (Go for Green) - ab dem siebten MonatHaben wir Dir ein Lächeln ins Gesicht gezaubert
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
#gernperdu
Wachse mit uns und nutze die großartige Chance Teil unseres Teams zu sein!
the place to b an dem flache Hierarchien herrschen
the place to b der für ein tolerantes & aufrichtiges Miteinander steht
the place to b an dem die Persönlichkeit zählt
Key Skills
Abinitio,Arabic Speaking,Babysitting,Advocacy,Administration Support,Humming Bird
Employment Type : Full Time
Experience : years
Vacancy : 1