Talent.com
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
IT End User Support Specialist (m / w / d)

IT End User Support Specialist (m / w / d)

HaysFulda
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

IT End User Support Specialist

m / w / d)

Festanstellung durch unseren Kunden Fulda Startdatum : sofort Referenznummer : 816103 / 1

Diesen Job teilen oder drucken

Aufgaben

  • Klassifizieren, Bearbeiten und Dokumentieren von Anfragen zu Soft und Hardwareproblemen unserer Anwender sowie Überwachen und Bearbeiten offener Anfragen im zentralen Ticketsystem
  • Koordination operativer Service Desk Implementierungen
  • Bereitstellung und Instandsetzung von Arbeitsplatzinfrastruktur sowie Installation von Standardsoftware und Durchführung von Wartungsarbeiten
  • System Anpassungen an neue Digitale Software Tools
  • Bereitstellung und Anpassung von Benutzerhandbüchern
  • Leitung lokaler Infrastruktur und sicherheitsrelevanter Projekte auf analytischer und konzeptioneller Ebene

Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder einer vergleichbaren IT Ausbildung
  • Berufserfahrung in vergleichbarer Rolle
  • Fundierte Erfahrungen im Client Support, insbesondere mit der Installation und Wartung von Endgeräten, Virenschutz, Inventarisierung, KPS Analyse
  • Breite IT Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich (PC, Drucker, Windows, Outlook, Microsoft Office), sowie hohe Affinität zu Trends in der IT Welt
  • Höchstes Maß an Kunden-, Service und Lösungsorientierung
  • Starke Teamplayer Eigenschaften und agiles Mindset
  • Verhandlungssicher in Deutsch, gute Englisch Kenntnisse

    • Benefits

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
  • Angenehmes Arbeitsklima
  • Entspannter Wohnungsmarkt
  • Flache Hierarchien
    • Jobalert für diese Suche erstellen

    It Support Specialist • Fulda