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Front Office Agent (d/w/m)
Front Office Agent (d/w/m)Leonardo Heidelberg • Leonardo Heidelberg Kirchheim, Deutschland
Front Office Agent (d / w / m)

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Leonardo Heidelberg • Leonardo Heidelberg Kirchheim, Deutschland
Vor 12 Tagen
Stellenbeschreibung

Das bieten wir Dir

  • 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
  • Sonn- und Feiertagszuschläge
  • Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 20 EUR Zuschuss zum kostenreduzierten Jobticket im ÖPNV
  • Kostenfreie Parkmöglichkeiten
  • Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
  • Bikeleasing
  • Gratis Online-Sprachkurse
  • Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
  • Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
  • Team Events

Deine Aufgaben

  • Arbeiten im Früh- und Spätdienst
  • Check-in und Check-out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
  • Beantworten aller Gästeanfragen per E-Mail und per Telefon
  • Kassenführung und Abrechnung
  • Bearbeitung von Reservierungsanfragen am Wochenende
  • Beschwerdemanagement

    • Dein Profil

  • BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann wünschenswert oder erste Berufserfahrung als Rezeptionist oder Front Office Agent (d / w / m)
  • Quereinsteiger : innen willkommen, z.B. aus dem Bereich Kundenservice
  • Positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen
  • Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

    • Über uns

    BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.

    Das Leonardo Heidelberg verfügt über 169 Zimmer, sowie 6 Veranstaltungsräume auf einer Gesamtfläche von 546 Quadratmetern. Mit zwei Restaurants, einer gemütlichen Bar und einem schönen Fitnessstudio mit Sauna im hauseigenen Wellnesszentrum, bietet das Hotel seinen Gästen Gelegenheit, um während ihres Aufenthalts zu entspannen und Kraft zu tanken.

    Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Agent (d / w / m)!

    Ansprechpartner

    Nadine Arnold

    Recruiting Specialist Cluster

    Leonardo Hotel

    Augustaanlage 4-8

    68165 Mannheim

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    Front Office Agent dwm • Leonardo Heidelberg Kirchheim, Deutschland

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