IT - Business Relationship Manager (m / w)

Als HABA-Firmenfamilie vereinen wir mehrere Vertriebsbereiche mit ca. 2.000 Mitarbeitern unter einem Dach : HABA, Wehrfritz, JAKO-O und project. Seit über 75 Jahren entwickeln, produzieren und vertreiben wir erstklassige Produkte für Kinder, Familien sowie Bildungs- und Betreuungseinrichtungen.

HABA , der „Erfinder für Kinder“, ist im In- und Ausland für Produkte mit außergewöhnlichem Design und erstklassiger Qualität bekannt : Spielzeuge, Spiele, Geschenke und Möbel. Wir arbeiten gerne für Kinder. Und wir tun das Gleiche wie sie : Wir wachsen. Deshalb brauchen wir Ihre Unterstützung!

Zum kontinuierlichen Aufbau des Bereiches IT Service und Betrieb suchen wir aktuell einen

IT - Business Relationship Manager (m / w)

Ihre Aufgaben

• Verantwortlich für den IT-Service-Katalog / der Knowledge Base
• Erstberatung der Stakeholder bei Fragen zum Service-Katalog, SLAs, Soft- und Hard-ware der IT
• Aktives Zugehen auf Stakeholder zur Optimierung des Self-Service-Angebotes
• Unterstützung bei Auswertungen wie bspw. Service-Qualität, Bearbeitungszeiten, Service-Nutzung
• Vorbereitung und Durchführung von Befragungen zur Service-Qualität / Stakeholder-Zufriedenheit
• Aktive Pflege von IT-Anleitungen und IT-News in das Intranet oder der Firmenzeitschrift

Ihr Profil :

Unser Angebot :

Ist das die Chance, auf die Sie schon lange warten? Dann schicken Sie uns Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an personal@haba-firmenfamilie.de .

Bei Fragen können Sie unsere Personalreferentin Frau Carina Haack telefonisch unter 09564 / 929-9769 erreichen.

Habermaaß GmbH  -  August-Grosch-Straße 28-38  -  96476 Bad Rodach