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Sachbearbeiter Kundenservice für Arzneimittellogistik

SanacorpRheinstetten

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Wir bei Sanacorp gestalten die Zukunft der Apotheken aktiv mit – als Genossenschaft verwurzelt in Tradition und voller Energie für morgen. Seit Anfang 2021 ist die Leopold Fiebig GmbH & Co. KG ein Teil der Sanacorp-Gruppe. Als genossenschaftlicher pharmazeutischer Großhändler mit über 170 Mitarbeitern ist Fiebig der starke Partner für Apotheken im Südwesten. Wir erwarten Sie – mit vielseitigen Aufgaben, engagierten Kolleg : innen, hoher sozialer Verantwortung und einem gemeinsamen Ziel - mutig und tatkräftig, mit Optimismus und Leidenschaft.

Sie leben den Servicegedanken und haben Spaß am Umgang mit Menschen? Dann passt unsere Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice (m / w / d) perfekt zu Ihnen! Wir suchen Verstärkung in Vollzeit (38,5-Stunden Woche) für unsere Tochterfirma Leopold Fiebig GmbH & Co. KG am Standort Rheinstetten!

Was Sie erwartet :

Für unsere Kunden sind Sie erster telefonischer Ansprechpartner (m / w / d).
Sie bilden eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden (Apotheken), unserem Vertriebsteam sowie den internen Abteilungen (z.B. Kundenretoure und Versand).
Bei Problemstellungen und Reklamationen unterstützen Sie vollumfänglich unsere Kunden und sind für das Beschwerdemanagement verantwortlich
Außerdem übernehmen Sie organisatorische Tätigkeiten für das Team des Kundenservice.

Ihr Profil :

Sie haben eine abgeschlossene (kaufmännische) Ausbildung und konnten bereits erste relevante Berufserfahrung sammeln.

Sie sind eine empathische Person und sind geübt im Umgang mit unterschiedlichen Persönlichkeiten.

Ihre Kenntnisse in Excel und Word sind gut.

Sie arbeiten dienstleistungsorientiert und behalten auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf.

Die Bereitschaft zum Arbeiten in einem attraktiven Arbeitszeitmodell (genaue Zeiten nach Absprache) bringen Sie mit.

Das bieten wir :

Beste Aussichten : Bei uns erwartet Sie ein sicherer und moderner Arbeitsplatz mit Perspektive in einem sympathischen Team in einem erfolgreichen, zukunftsorientierten Unternehmen.

Attraktive Rahmenbedingungen mit einer leistungsgerechten Vergütung nach Tarifvertrag, zusätzlichem Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Zuschuss zum Jobticket, 30 Urlaubstagen, einer 38,5h-Woche, vollem Freizeitausgleich mit Zeiterfassung, betrieblicher Altersvorsorge, vergünstigtem Personaleinkauf, bezuschusster Kantine, kostenlosen Parkplätzen und weiteren Sozialleistungen.

Gemeinsam wirkungsstark : Bringe Deine Ideen ein und gestalte unsere Zukunft aktiv mit!