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IT-Support (m / w / d)

DIS AGHeidelberg, Baden-Württemberg, DE

Vor 10 Tagen

Anstellungsart

Vollzeit

Stellenbeschreibung

Bereit für den nächsten Schritt in Deiner IT-Karriere?

Dann haben wir eine spannende Möglichkeit für Dich :

Wir sind aktuell auf der Suche nach einem talentierten IT-Support-Mitarbeiter (m / w / d) für unseren Kunden im Raum Heidelberg .

Deine Aufgaben

Unterstützung von Anwendern bei IT-Problemen im 1st und 2nd Level Support
Annahme, Dokumentation und Lösung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
Analyse und Diagnose von Hardware- und Softwareproblemen sowie deren Behebung
Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und externen Dienstleistern bei Bedarf
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der IT-Infrastruktur und Behebung von Störungen
Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen, einschließlich Hardware und Software

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation

Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st und 2nd Level Support

Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows Betriebssystemen und Office-Anwendungen

Gute Kenntnisse in der Fehleranalyse und -behebung von Hardware- und Softwareproblemen

Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Teamfähigkeit

Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie schnelle Auffassungsgabe

Deine Vorteile

Attraktives Gehaltspaket von 40.000 bis 50.000 Euro pro Jahr mit Zusatzleistungen

Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Homeoffice

Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven

Angenehmes Arbeitsumfeld in einem innovativen Unternehmen

Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Deine beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitiere von unserem Know-how! Mehr über uns erfährst du unter www.dis-ag.com

Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

Dein Kontakt

Herr Mert Senay

[email protected]

DIS AG

Information Technology

Harrlachweg 6

68163 Mannheim

Telefon +49 621 / 1783300