Mitarbeiter : in im mobilen Service

Wir, die DB Zeitarbeit GmbH, sind der internePersonaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich deinSprungbrett in den DB-Konzern : Kurzfristig zu besetzende Stellen,Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über unsausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnellzu decken. Als Mitarbeiter : in der DB Zeitarbeit arbeitest du inzeitlich befristeten Einsätzen für die Geschäftsfelder derDeutschen Bahn, sammelst wertvolle Berufserfahrung und eignest dirauf diese Weise neue Fähigkeiten für deinen weiteren Berufsweg an.Häufig finden unsere Zeitarbeitnehmenden auf dieser Reise ihreberufliche Heimat innerhalb des DB-Konzerns. Zum nächstmöglichenZeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer : in im Auftrag der DBInfraGO AG für einen Einsatz als Mitarbeiter : in im mobilen Service(w / m / d) für den Standort Paderborn. Als Zeitarbeitnehmer : inerbringst du deine Arbeitsleistung direkt vor Ort im genanntenGeschäftsfeld, während du dein Arbeitsverhältnis mit uns, der DBZeitarbeit, abschließt. Deine Aufgaben :

• Repräsentieren der Deutschen Bahn im Bahnhoffür eine höhere Zufriedenheit unsererKund : innen
• Durchführen einerdiskriminierungsfreien Reisendeninformation unter Verwendung derbereitgestellten Informationssysteme und -medien auch bei Störungenim Betriebsablauf, bei Gleisänderungen, bei Ausfall von Zügen oderAnschlussversäumnissen im mobilen Service und in der DBInformation
• Unterstützung dermobilitätseingeschränktenReisenden
• Fahrgastlenkung beiBetriebsstörungen, Verspätungen und hohemFahrgastaufkommen
• Entgegennehmen von Fundsachensowie Durchführen von Sonderaufträgen auf Weisung desBahnhofsmanagements oder dessenVertretung
• Erarbeiten vonVerbesserungsvorschlägen für den Servicebereich auf der Grundlagepraktischer Erfahrungen
• Erledigen von Aufgabenim Zusammenhang mit der Kundencharta des Personenverkehrs(Ausstellung von Taxigutscheinen etc.) sowie die Ausgabe vonVerspätungsbescheinigungen im Fern- undNahverkehr

Dein Profil :

Das ist uns wichtig : Unser Anspruch ist es, allen Kandidat : innen gleiche Chancen für denEinstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und dasMiteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung,unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialerHerkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer derArbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderterund Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sindinnerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalbwerden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber : innen beigleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.