Workplace Service Administrator (m / w / d)

A career at Hitachi Rail will help create a legacy. With operations in every corner of the world, our work goes to the cutting-edge of digital transformation and technology. From the multi-cultural strength of our global organisation to the sustainable and innovative ways we work to bring people together, there's something for everyone to get stuck into. And that's where you come in.

Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland (Hybrid)

Bei Hitachi Rail treiben wir den nachhaltigen Mobilitätswandel voran, indem wir den Bahnverkehr sicherer, effizienter und attraktiver machen. Unsere Technologien ermöglichen es Milliarden Menschen, klimafreundlich ans Ziel zu kommen. Mit 24.000 Mitarbeitenden in mehr als 50 Ländern sind wir ein verlässlicher Partner für die besten Verkehrsunternehmen der Welt.

Workplace Service Administrator (m / w / d) (Ref.Nr.R1008093) in Voll- oder Teilzeit an unserem Standort in Ditzingen bei Stuttgart

Dieser Verantwortung stellen Sie sich gerne :

Als Workplace Service Administrator (m / w / d) stellen Sie den reibungslosen Betrieb der Client-Workplace-Infrastruktur in einer internationalen Enterprise-Umgebung auf Basis von Microsoft-Produkten sicher und tragen maßgeblich zur hohen Benutzerzufriedenheit im Bereich Workplace bei.

• Sie arbeiten aktiv an der Corporate-Strategie für Workplace-Lösungen mit, analysieren Business-Anforderungen und beraten die Fachbereiche
• Sie überwachen und koordinieren den Managed-Print-Service und betreuen die entsprechende Infrastruktur
• Auf Basis aktueller Sicherheitsstandards stellen Sie die Sicherheit aller Endgeräte sicher
• Darüber hinaus definieren und optimieren Sie ITIL-konforme und effiziente Betriebsprozesse für Benutzergeräte wie Laptops, Desktops und Mobilgeräte
• Sie unterstützen bei Betriebsproblemen, führen Betriebsanalysen durch, analysieren und beseitigen Störungen und sorgen für eine nachhaltige Fehlerbehebung
• Abgerundet werden Ihre Aufgaben durch die aktive Mitarbeit in Projekten und durch die Übernahme von Verantwortung in Teilprojekten
• Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation und verfügen über mehrjährige Erfahrung in der Konzeption und im Betrieb großer Workplace-Infrastrukturen
• Sie besitzen fundierte Kenntnisse in Windows-basierten Workplace-Umgebungen und haben ebenso Erfahrung in der Administration von Endpoint Security-Lösungen (Antivirus, DER)
• Eine analytische und strukturierte Arbeitsweise kombiniert mit einer hohen Serviceorientierung zeichnet Sie aus
• Auch in kritischen Situationen behalten Sie einen kühlen Kopf und finden pragmatische Lösungen
• Sie haben Freude an internationaler Zusammenarbeit und agilen Arbeitsmethoden
• Ihre Sprachkenntnisse im Deutschen und im Englischen sind sehr gut in Wort und Schrift
• Eine gelegentliche Reisebereitschaft rundet Ihr Profil ab

Unsere Motivation sowie Dreh- und Angelpunkt ist die Mobilitätswende. Dafür entwickeln unsere Teams innovative Produkte und Lösungen. Mit unserer globalen Expertise decken wir das gesamte Bahnsystem ab – von Schienenfahrzeugen und Wartung bis hin zu Leit- und Sicherungstechnik, digitalen Steuerungs- und smarten Ticketingsystemen.

Unsere Projekte hierfür sind vielfältig. Um unsere Teams noch stärker zu machen, suchen wir nach Ihrer Unterstützung. Dafür bieten wir Ihnen ein attraktives Gesamtpaket mit den folgenden Benefits :

Bei uns werden ein offener Dialog und Transparenz aktiv gefördert und vorgelebt. Wir treten aktiv für Vielfalt ein, schaffen die nötigen Rahmenbedingungen hierfür und verpflichten uns zu einer konsequenten Förderung aller Formen der Diversität. Wir sind davon überzeugt, dass wir mit gemischten Teams die besten Ergebnisse erzielen und Chancengleichheit eine Selbstverständlichkeit ist. Unser beispielhaftes Handeln im Sinne einer an Chancengleichheit ausgerichteten Personalführung wurde mit dem TOTAL E-Quality Prädikat honoriert. Mit speziellen Programmen fördern wir Diversität & Inklusion sowie die Vereinbarkeit von Beruf und Familie und unterstützen unsere Beschäftigten beim Balanceakt zwischen ihrem Privatleben und den spannenden Herausforderungen bei Hitachi Rail.