Senior ServiceNow Consultant – ITOM CMDB Platform Consulting (mwd)

Du willst nicht Tickets konfigurieren oder Incident-Prozesse pflegen
Sehr gut. Genau das suchen wir nämlich nicht.

Wir suchen erfahrene ServiceNow Consultants die komplexe Plattformen konzipieren implementieren und Kunden strategisch beraten mit Fokus auf IT Operations CMDB CSDM und Enterprise Workflows.

Du:

• analysierst bestehende IT- und Betriebsprozesse
• leitest Workshops & Requirement Sessions
• konzipierst Zielarchitekturen (ITOM CMDB CSDM Asset Management)
• berätst Kunden strategisch zu Plattform- & Prozessdesign
• setzt Lösungen hands-on um oder führst Implementierungsteams
• agierst als Trusted Advisor für Fachbereiche & IT-Leitung

Typische Themen bei uns:

• IT Operations Management (Discovery Event Mgmt Service Mapping)
• CMDB & CSDM Design
• Asset & Configuration Management
• Integrationen in komplexe Systemlandschaften
• Enterprise Service Management
• ServiceNow-Plattform-Transformationen
  

Qualifications :

Was du mitbringen solltest (Must-haves)

• Mehrjährige Erfahrung ( 3 Jahre) im Consulting-/Dienstleistungsumfeld
• Erfahrung in ServiceNow-Implementierungen oder vergleichbaren Plattformen
• Tiefe Kenntnisse in mindestens einem der Bereiche:
  ITOM CMDB CSDM Asset Management oder Plattformarchitektur
• Praxis in Workshops Anforderungsanalyse & Kundenberatung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (kundenfähig)

Besonders stark bist du wenn du

• ServiceNow ITOM/CMDB Projekte End-to-End umgesetzt hast
• Architekturverantwortung oder technische Lead-Rolle hattest
• von Wettbewerbsplattformen wie BMC HP USU oder ähnlichen Tools kommst (inkl. Implementierungserfahrung)
• Zertifizierungen wie CSA oder CIS (ITSM/ITOM/Discovery etc.) besitzt
• dich als Consultant & Problemlöser nicht als Administrator siehst
• hybride Rollen magst (Beratung Konzeption Umsetzung)
  

Zusätzliche Informationen :

Sende uns deinen Lebenslauf oder vernetze dich direkt mit unserem Recruiting-Team.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Recruiting Team Devoteam Germany

Weitere Stellenangebote findest du unter: ServiceNow Jobs - Devoteam Germany

Remote Work :

Yes

Employment Type :

Full-time

Key Skills
Children Activity,Accounts Assistant Credit Control,Android,Apparel Merchandising,Franchise,Construction Equipment
Experience: years
Vacancy: 1