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Empfangschef (m / w / d)

Ahorn Hotels & ResortsOberwiesenthal, Sachsen, Deutschland

Vor 8 Tagen

Gehalt

2.000,00 € monatlich

Anstellungsart

Quick Apply

Stellenbeschreibung

Empfangschef (m / w / d)

Vollzeit

Vierenstraße 18, Oberwiesenthal, 09484, Deutschland
Mit Leitungsfunktion
11.02.25

Wir wollen unser Team verstärken und freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Wir sind die AHORN Hotels & Resorts! Als familiengeführte Hotelgruppe mit Hauptsitz in Berlin gehören wir zu den 30 umsatzstärksten Hotelketten in Deutschland. Unsere 7 Hotels befinden sich in den Regionen Brandenburg, Niedersachsen, Sachsen und Thüringen. Direkt am Fuße des Fichtelbergs im Erzgebirge liegt unser 4-Sterne Best Western Ahorn Hotel Oberwiesenthal mit 172 Zimmern. Rund 50 Mitarbeiter sorgen hier für das Wohl der Gäste.

Unsere Benefits :

Antrittsprämie von bis zu 2.000,00 €

Unbefristeter Arbeitsvertrag

20 % Zuschlag für Sonntagsarbeit & Feiertagsarbeit

Zahlung von Erholungs- und Weihnachtsgeld

Unterkunft und Verpflegung während der Probezeit möglich

Kostenloses Personalessen nach der Probezeit

Übernahme der Mietkaution bei Neueinstellung

Anwesenheitsprämie

Prämienzahlungen für Anwerbung von neuen Mitarbeitern & Azubis

Kostenfreie Urlaube innerhalb der Hotelgruppe für die ganze Familie

Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten bei Hotelpartnern

Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten

Preise für „Mitarbeiter des Monats“

Attraktive Mitarbeiterrabatte auf zahlreiche bekannte Marken über Corporate Benefits

Ihre Aufgaben :

Leitung der Rezeptionsabteilung, Einarbeitung der Auszubildenden und Studenten

Kompetente Führung des Rezeptionsteams

Personaleinsatzplanung sowie Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen

Abwicklung aller Formalitäten beim Check-in und Check-out

Erster Ansprechpartner der Hotelgäste in sämtlichen Angelegenheiten

Freizeitaktivitäten, Umgebungsinfos, etc.)

Professioneller Umgang mit Gästebeschwerden und Reklamationen

Interne Kommunikation mit den anderen Abteilungen des Hauses

Erstellung der Tagesabschlüsse mit dem System Fidelio Suite 8 sowie der Monatsabschlüsse

Ihr Profil :

Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie

Berufserfahrung in der beschriebenen Tätigkeit

Souveränes Auftreten gegenüber den Gästen sowie ausgeprägte Freundlichkeit

Organisierte und selbstständige Arbeitsweise

Erfahrung in der Umsetzung und Kontrolle von Standards und Abläufen

Sicherer Umgang mit dem PC

Erfahrungen mit Fidelio Suite 8 sind wünschenswert

ggf. fehlende Kenntnisse werden gerne vermittelt)

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Alternativ können Sie uns Ihre Unterlagen auch gerne per E-Mail zukommen lassen.

Ansprechpartnerin : Frau Claudia Escher

Tel : 037348 17193

Ansprechpartner

Claudia Escher Personalabteilung 037348 17193

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