Bereichsleiter Customer Fulfillment (Sofort einstellen)

Mit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF)

fing für Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile

von einem bescheidenen Team von Buchhändler : innen hin zu einem hocherfahrenen

globalen Team gewandelt, das täglich mehr als 1,5 Millionen Bestellungen

bearbeitet. Das Team bildet die Grundlage unseres Geschäfts und hat uns bei

der Verbreiterung in neue Regionen und Dienstleistungen geholfen. Mithilfe

aufkommender Technologie sind wir laufend auf der Suche nach Möglichkeiten,

eine größere und bessere Produktauswahl anzubieten die schnell und

erschwinglich geliefert wird.

Die CF-Teammitglieder sorgen als allererste dafür, dass unsere Kund : innen ihre

Bestellungen mit der Geschwindigkeit erhalten, für die wir bekannt sind. Wir

arbeiten in Fulfillment-Centern, die das Herzstück von Amazons dynamischem

Betriebsnetz bilden. Unsere Fullfilment-Center werden manchmal auch als die

erste Meile (First Mile) bezeichnet hier starten die meisten Amazon-Pakete

ihren Versandweg. Wir unterstützen die Verwaltung eines dynamischen Bestands

und ermöglichen schnelle Zustellungen rund um die Uhr.

In unseren Fulfillment-Centern sind vielfältige Mitarbeitergruppen

beschäftigt. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten für Menschen mit den

verschiedensten Fähigkeiten. Einige von uns arbeiten mit physischen Produkten.

Andere analysieren Daten und helfen unternehmensweit dabei, intelligente

Entscheidungen zu treffen.

Key job responsibilities

Erschaffen, Beaufsichtigen und Fördern einer Kultur der Sicherheit und des

Wohlbefindens

Analyse und Umsetzung von Änderungen, um fortlaufend hohe Qualität und

Produktivität zu gewährleisten

Beaufsichtigung von Projekten zur Verschlankung von Prozessen, Optimierung der

Produktivität und Verbesserung der Servicequalität für Kund : innen in Deinem

Verantwortungsbereich

Analyse der Schichten laut Unternehmensvorgaben und Umsetzung von Maßnahmen

zur Verbesserung unserer Operational Excellence

Zusammenarbeit mit Kolleg : innen auf Führungsebene, um Schichtverfahren zu

vereinheitlichen

BASIC QUALIFICATIONS

Studienabschluss

Führungserfahrung

Relevante Erfahrung in der Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern,

einschließlich Kolleg : innen und Führungskräften

Relevante Erfahrung in der Verwendung von Daten oder anekdotischer Evidenz zur

Begründung von geschäftlichen Entscheidungen

Fortgeschrittene Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

PREFERRED QUALIFICATIONS

Erfahrung in der Arbeit mit Lean-, Six-Sigma- und Kaizen-Methoden

Erfahrung mit der Arbeit in einem anderen Logistikumfeld

Erfahrung in der Arbeit mit der MS Office Suite (Word, Excel, Outlook) im

beruflichen Umfeld

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