Mitarbeiter Kundenservice Bike-Leasing (m / w / d)

Mitarbeiter Kundenservice Bike-Leasing (m / w / d)

Willkommen bei der akf Gruppe

Die akf-Gruppe, Tochter des internationalen Vorwerk Konzerns, gehört zu den großen Leasing- und Finanzierungsgesellschaften Deutschlands. Seit mehr als fünf Jahrzehnten sind wir Partner des Mittelstandes. Wir kennen die Bedürfnisse unserer Kunden aus Industrie und Handel und verstehen die Besonderheiten ihrer Branchen. Durch regionale Nähe sind wir nah am Kunden und können schnell und flexibel handeln. Kurz : Wir sind kompetenter Partner für individuelle Einkaufs-, Absatz- und Direktfinanzierung von mobilen Wirtschaftsgütern.

Auch in Zukunft wollen wir erfolgreich am Markt agieren - und brauchen hierzu Menschen, die zu uns passen und gemeinsam mit uns wachsen wollen.

Für unsere Zentrale in Wuppertal suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kundenservice Bike-Leasing (m / w / d) in unbefristeter Vollzeitanstellung.

Die akf servicelease bietet mit flottenfinanz eine innovative Mobilitäts- und Fuhrparklösung, damit Unternehmen flexibel auf sich wandelnde Anforderungen an Mobilität reagieren können. Von Fullservice mit Rundumbetreuung bis ausgewählte Einzelleistungen bietet die akf servicelease sämtliche Finanzierungs- und Serviceangebote für das moderne Fuhrparkmanagement an.

IHRE AUFGABEN :

Sie sind Ansprechpartner unseres Kooperationspartners für das Dienstradleasing und unterstützen diesen bei den unterschiedlichsten Aufgaben

Mit Ihrer empathischen Art bearbeiten Sie diverse Kundenanfragen (via Telefon und E-Mail) individuell und passend

In dieser Position begleiten Sie ebenfalls unsere Kunden von der Vertragsanlage bis zur Vertragsbeendigung

Sie bearbeiten und überwachen Störfälle während der Leasingvertragslaufzeit bis zu deren Abwicklung

Sie übernehmen das Controlling für die abgeschlossenen Einzel-Leasingverträge und überwachen Zinskonditionen und Vertragskalkulationen

Sie unterstützen bei der Erstellung des Monatsabschlusses und den damit verbundenen Abstimmungen Buchungen und Konten sowie die Kontrolle von Rechnungen im Fachbereich

Weitere verschiedenste administrative Aufgaben sind natürlich auch noch dabei.

IHR PROFIL

Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

Erste Erfahrung in der Vertriebsunterstützung oder Kundenbetreuung, idealerweise im Bereich der Finanz- oder Versicherungsdienstleistung

Wünschenswert ein gutes Verständnis im Bereich der Buchhaltung insbesondere bei Debitoren und Kreditoren

Ihr Umfeld würde Sie als aufgeschlossene, kontaktfreudige und teamfähige Person mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten beschreiben

Sie begeistern Ihre Kunden als Dienstleister in Ihrem Bereich und verfügen über ein ausgeprägtes organisatorisches Talent

Ihr Profil wird durch gute Deutschkenntnisse und einen sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten abgerundet.

UNSER ANGEBOT

Attraktive Vergütung zzgl. Urlaubsgeld, die sich am Bankentarif orientiert

Flexibler Arbeitsrahmen durch Vertrauensarbeitszeit und 30 Urlaubstage

Mobiles Arbeiten mit definierten Remote Work Optionen

Attraktive betriebliche Altersvorsorge sowie die Option auf ein Zeitwertkonto

Benefits eines Familienunternehmens, u. a. Mitarbeiterrabatte, Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten sowie Fortbildungsförderung

Umfangreiche Gesundheitsleistungen wie betriebliche Krankenzusatzversicherung, werkärztliche Beratung und Versorgung

Dienstradleasing Angebot und vielseitige Fitnessangebote

Vergünstigtes Jobticket und kostenfreie Parkplätze direkt am Arbeitsplatz.

HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?

Dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (einschließlich Lebenslauf und Zeugnissen) unter Angabe des nächstmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung zu.

WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG!

Wir begrüßen auch Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung und gleichgestellten Personen.

Bitte berücksichtigen Sie, dass die akf keine unaufgefordert zugesandten Bewerbungsunterlagen von Personalvermittlungsagenturen akzeptiert. Die akf arbeitet mit bevorzugten Anbietern zusammen und wird ohne entsprechende Rahmenvereinbarung keine Vergütungszahlungen an Personalvermittlungsagenturen vornehmen. Sollte die akf ein Kandidatenprofil von einer Personalvermittlungsagentur erhalten, mit der keine Rahmenvereinbarung besteht, und dieser Kandidat zu einem späteren Zeitpunkt im Rekrutierungsprozess berücksichtigt oder eingestellt werden, entstehen dadurch keine Ansprüche auf Seiten der Personalvermittlungsagentur.

Justus Aders

• HR Manager / Personalreferent

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