Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
Für ein renommiertes Unternehmen im Raum Mannheim suchen wir Sie als engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit als Mitarbeiter (m / w / d) Customer Service .
In dieser Position sind Sie die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und tragen maßgeblich dazu bei, eine herausragende Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Sie schätzen den direkten Kundenkontakt, finden stets die passende Lösung und bringen eine hohe Serviceorientierung mit?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Aufgaben
- Verwaltung und Pflege der Kundenportfolios
- Bearbeitung von Kundenaufträgen im Bereich Strom- und Gasportfolios
- Aufbereitung, Validierung und Bereitstellung der Daten für die Commodity-Abrechnung
- Operative Durchführung von Angebotskalkulationen in enger Zusammenarbeit mit dem verantwortlichen Kundenmanager
- Erstellung energiewirtschaftlicher Auswertungen und Durchführung entsprechender Analysen
- Mitarbeit an bereichsübergreifenden Projekten zur Weiterentwicklung unserer IT-Systemlandschaft
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse der Energiemärkte sind von Vorteil
- Souveräner Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Hohe Kundenorientierung sowie ausgeprägte Affinität zu Dienstleistungen
- Zahlenaffinität, lösungsorientiertes Arbeiten und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Analytisches Denken und starke Performanceorientierung
Ihre Benefits
- Attraktive Vergütung
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Flexible Arbeitszeiten
- Regelmäßige Teamevents und Firmenfeiern
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten.
Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com .
Ihr Kontakt
Frau Christin Quaas
DIS AG
Office & Management
Harrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon +49 621 / 1783300
www.dis-ag.com