Jobsuche > Tübingen > Kundenbetreuer in

Quereinsteiger:in für Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

DB Regio AG
Tübingen
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Stellenbeschreibung

Als Kundenbetreuer : in arbeitest du im Zug und bist erste : r Ansprechpartner : in für unsere Fahrgäste.Zum suchen wir dich als Quereinsteiger : in für eine Umschulung als Kundenbetreuer : in im Nahverkehr (w / m / d) für die DB Regio AG am Standort Tübingen.

Das erwartet dich bei der Umschulung :

  • Die Umschulung findet über 3 Monate in Vollzeit (39 Stunden / Woche) statt und setzt sich aus theoretischen und praktischen Unterrichtsabschnitten zusammen
  • Der theoretische Unterricht erfolgt am Standort Stuttgart oder Ulm, deine Praxiseinsätze finden in der Regel am späteren Einsatzort statt
  • Du schließt die Umschulung mit einer theoretischen und praktischen Prüfung ab
  • Die Ausbildungsklassen bestehen aus ca. 12-15 Teilnehmenden

Nach der Umschulung übernimmst du folgende Tätigkeiten :

  • Aktiv berätst und betreust du unsere Kund : innen am und im Zug
  • Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten
  • Die Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten liegen in deiner Verantwortung
  • Du bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständig
  • Mit hoher Servicequalität steigerst du die Zufriedenheit unserer Kund : innen
  • Die Zusammenarbeit mit Kolleg : innen, wie z. B. Triebfahrzeugführer : innen, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeitenden, gehört zu deinem Alltag

Dein Profil :

  • Idealerweise hast du eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung z. B. als Hotelkaufmann, Flugbegleiter : in, Verkäufer : in, Einzelhandelskaufmann oder einschlägige Erfahrung im Servicebereich
  • Der Umgang mit mobilen Endgeräten ist dir vertraut
  • Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit hast du dir in deinem Berufsleben angeeignet
  • Kunden- sowie Servicebewusstsein sind für dich selbstverständlich
  • Du hast ein gepflegtes und freundliches Auftreten sowie die Bereitschaft, Unternehmensbekleidung zu tragen
  • Unregelmäßiger Schichtdienst macht dir nichts aus
  • Ein gültiger Führerschein der Klasse B ist von Vorteil

Bewerbungen bereits ausgebildeter Kundenbetreuer : innen im Nahverkehr sind selbstverständlich ebenso willkommen.Nach erfolgreichem Abschluss der Funktionsausbildung ist eine Ausübung des Berufes in der Regel auch in Teilzeit möglich.

Aus betrieblichen Gründen ist die Qualifizierung in Vollzeit zu absolvieren.

Vor 30+ Tagen
Ähnliche Stellenangebote
Gesponsert
Klinikum Stuttgart
Reutlingen, Baden-Württemberg

Mitarbeitende versorgen auf den Stationen, in Operationssälen, Funktionsbereichen die Patient:innen oder sind in Verwaltung, Technik oder IT für den reibungslosen Klinikbetrieb verantwortlich. Wir sind mit unseren drei Häusern „Katharinenhospital“, „Olgahospital“ und „Krankenhaus Bad Cannstatt“ das ...

Gesponsert
Nachhilfeunterricht
Wendlingen, Baden-Württemberg

Wir suchen motivierte Online-Nachhilfelehrer:innen für unser hervorragendes Team von Nachhilfelehrer:innen in Deutschland. Wir suchen Nachhilfelehrer:innen für Italienisch für Online-Unterricht. Du bestimmst den Preis deines Unterrichts. Es ist keine Lehrerfahrung erforderlich. ...

Gesponsert
Carglass GmbH
Böblingen, Baden-Württemberg

In der Regel arbeitest du 39 Stunden in der Woche innerhalb der Öffnungszeiten, 1-2 Mal im Monat auch an Samstagen, dafür erhältst du natürlich Ausgleichstage (wenn du interessiert an Teilzeit oder flexiblen Modellen bist, sprich uns gerne an). Zweiwöchige Ausbildung in einem Service-Center in deine...

Gesponsert
KiK Textilien und Non-Food GmbH
Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg

Die theoretischen Inhalte vermitteln praxiserfahrene Referenten im Bildungszentrum des Einzelhandels in Springe (BZE) in 10 Seminaren à 2 Wochen. Ob Direkteinstieg nach der Schule oder nach ersten Erfahrungen im Berufsleben, überzeugen Sie uns mit Ihrer Persönlichkeit und starten Sie mit einem stark...

Gesponsert
SV Sparkassen-Versicherung Holding AG
Reutlingen, Baden-Württemberg

Nach dem Motto "Learning by Doing" wirst du voll in die Arbeitsabläufe integriert und übernimmst - selbstständig oder im Team - spannende Aufgaben. Um in der Kundenberatung erfolgreich zu sein, solltest du eine aufgeschlossene und kommunikative Person sein, die Spaß am persönlichen Umgang mit Mensch...

DB InfraGO AG
Nürtingen, Baden-Württemberg

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Zugverkehrssteuerer (w/m/d) bei der DB InfraGO AG am Standort Albstadt, Balingen, Bisingen, Dußlingen, Hechingen, Metzingen, Mössingen, Nürtingen oder Rottenburg (Neckar). Die Kommunikation und Koordination m...

DIS AG
Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg

Verfügen Sie über umfangreiche Qualifikationen im Bereich Sachbearbeitung und Kundenbetreuung? Suchen Sie nach neuen beruflichen Herausforderungen und schätzen Sie abwechslungsreiche Tätigkeiten? Dann möchten wir Sie ermutigen, sich als Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Travelmanagement bei unserem ...

DB InfraGO AG
BodmanLudwigshafen

Arbeite dort, wo andere Urlaub machen!Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Zugverkehrssteuerer (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Bodman-Ludwigshafen, Salem, Überlingen oder Uhldingen-Mühlhofen. Als Zugverkehrssteuerer in unseren Stellwer...

mgo Zustell- und Service GmbH
Deutschland

Suchst du eine Möglichkeit, dein Taschengeld etwas aufzubessern? Dann bist du bei uns genau richtig!Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für Bamberg Prospektzusteller (m/w/d) als Minijob. A70; max-width: 735px; margin: 32px auto; font-family: 'palanquin', Arial, Helvetica, sans-serif;...

barth Spedition GmbH
Reutlingen, Baden-Württemberg

Logistikgruppe ist ein mittelständisches, inhabergeführtes Familienunternehmen mit ca. Unsere logistischen Gesamtlösungen erbringen wir für Kunden verschiedenster Branchen mit einer hohen Eigenleistung und ausgewählten Partnern. Berufskraftfahrer (m/w/d) im Nachtverkehr. Mitarbeitern an 14 Standorte...