Professional Onsite Support in Aschau am Inn

Salary : 50.000 - 80.000 EUR per year

Requirements :

• Wir suchen jemanden mit idealerweise einer abgeschlossenen Berufsausbildung im IT-Umfeld (z.B. Fachinformatiker fr Systemintegration oder IT-Systemelektroniker) oder einer vergleichbaren Qualifikation. Praktische Erfahrung mit IT-Prozessen nach ITIL Best Practices ist wnschenswert, ebenso wie Erfahrungen im 2nd Level Support von IT-Umgebungen. Gute Kenntnisse und Erfahrungen in der Projektmitarbeit sind erforderlich. Auerdem bentigen wir flieende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Die Bereitschaft zu Dienstreisen an andere Standorte sowie zu mglicher Rufbereitschaft auerhalb der Arbeitszeit, einschlielich Wochenenden und Feiertagen, setzen wir voraus.

Responsibilities :

In dieser Position bin ich verantwortlich fr die Durchfhrung und Sicherstellung des Onsite Supports an mehreren Standorten. Ich biete qualifizierte und kundenorientierte Betreuung von End-Anwendern und Untersttzung bei Fragen zur Nutzung von IT-Anwendungen und -Systemen. Darber hinaus installiere ich Hardware am Arbeitsplatz der Anwender, untersttze bei Aktivitten im IT-Infrastrukturumfeld, fhre Rollout-Ttigkeiten durch und dokumentiere Lsungsbeschreibungen sowie die Pflege der Wissensdatenbank.

Technologies :

Hardware

Support

ITIL

More :

Die Position ist an unserem Standort in Aschau am Inn zu besetzen. Wir bieten Ihnen eine Mitarbeitererfolgsbeteiligung, eine attraktive Vergtung, flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten. Zudem gibt es eine betriebliche Altersvorsorge, Fitness- und Gesundheitsangebote, Bike Leasing sowie Zugang zu unserer Corporate Benefits Plattform. Wir untersttzen Ihre individuelle und vielfltige externe sowie interne Weiterentwicklung mit SAP-Schulungen und ITIL-Zertifizierungen in der Rheinmetall Academy. Unser professioneller Einarbeitungsprozess wird durch ein digitales Onboarding-Tool begleitet.