SIMPLIE Hair GmbH ist einer der führenden Anbieter für hochwertige Haarverlängerungen in Deutschland. Unser Herz schlägt für Qualität, Innovation und eine starke Community. Als schnell wachsendes Beauty-Unternehmen bieten wir dir nicht nur einen modernen Arbeitsplatz, sondern auch ein motiviertes, herzliches Team und echte Entwicklungsperspektiven – in einem Umfeld, das Spaß macht und inspiriert.
Aufgaben
Deine Aufgaben
- Persönliche Betreuung und Beratung unserer Salonkund : innen per Telefon, WhatsApp und E-Mail
- Unterstützung bei Bestellungen, Produktfragen, Rückfragen und Reklamationen
- Aktive Neukundenakquise : Vorstellung unseres Sortiments und Gewinnung neuer Partnersalons
- Nachverfolgung von Leads, Erstbestellungen und Schulungsteilnahmen
- Pflege und Aktualisierung unserer Kundendaten im CRM-System
- Zusammenarbeit mit Außendienst, Lager- und Schulungsteam
- Unterstützung bei der Organisation von Promo-Aktionen und internen Vertriebsprojekten
Qualifikation
Was du mitbringen solltest
Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder in der Friseur- / Beautybranche von VorteilFreude an der Kommunikation mit Kund : innen – telefonisch, schriftlich und persönlichMotivation, neue Kundenbeziehungen aufzubauen und langfristig zu betreuenSelbstständige, strukturierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseTeamgeist, Zuverlässigkeit und ein freundliches, verbindliches AuftretenSicherer Umgang mit digitalen Tools (E-Mail, CRM-Systeme, Excel etc.)Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftBenefits
Was wir dir bieten
Ein modernes, stylisches Büro im Herzen von Düsseldorf (Ratinger Straße)Ein herzliches, unterstützendes Team mit flachen HierarchienMitarbeit in einem stark wachsenden Beauty-Unternehmen mit klarer VisionViel Eigenverantwortung und Raum für eigene IdeenMitarbeiterrabatte auf unsere exklusiven ProdukteZugang zu Schulungen, Events und exklusiven PartneraktionenGeregelte, aber flexible ArbeitszeitenGute Anbindung an den ÖPNV und viele Lunch-Spots direkt vor der TürKlingt spannend für dich? Dann freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung! Schreib uns, warum du perfekt zu SIMPLIE passt – und vielleicht sitzt du schon bald bei uns auf der Ratinger Straße im Büro.