Aufgaben

• Erste Anlaufstelle : Du bist die freundliche Stimme, die Kundenanfragen kompetent beantwortet und stets für eine positive Interaktion sorgt
• Proaktive Lösungen : Du entwickelst aktiv kreative Lösungen, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu maximieren.
• Optimierung von Abläufen : Du arbeitest an operativen Prozessen mit, um unseren Kundenservice noch reibungsloser und effizienter zu gestalten.
• Datenanalyse : Du analysierst Daten und Trends, um innovative Ansätze und Verbesserungen für unser Team zu entwickeln.
• Teamwork : Zusammenarbeit wird bei uns großgeschrieben – du arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um kundenorientierte Lösungen zu finden und umzusetzen.

Anforderungen

Das Team

Unser Ziel im Sales-Team? Ganz klar : Gemeinsam wollen wir Statista in etablierten, wie auch in neuen Märkten Stück für Stück zur Informationsquelle Nummer eins machen, wenn es darum geht, faktenbasierte Entscheidungen zu treffen. Unser Team ist vielfältig und international – genau wie die Statista-Plattform. Gemeinsam gewinnen wir immer wieder Neukunden und sorgen wir dafür, dass unsere Bestandskunden rundum zufrieden und über die zahlreichen erprobten und immer wieder neuen Möglichkeiten auf Statista.com bestens informiert sind.

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Benefits

Über uns

Bei Statista dreht sich alles um Daten und Fakten, denn wir sind die weltweit führende Business Data Plattform. Durch die Bereitstellung verlässlicher und einfach nutzbarer Daten sowie verschiedener Datenanalyseprodukte und -dienstleistungen unterstützen wir Menschen weltweit, faktenbasierte Entscheidungen zu treffen.

2007 in Hamburg gegründet, haben wir uns schnell zu einem globalen Unternehmen mit Büros in Metropolen wie London, New York und Tokio entwickelt. Und wir haben auch weiterhin viel vor. Unser stetiges Wachstum ist nicht nur Beweis für unseren Erfolg, sondern schafft auch immer neue Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten für unsere Mitarbeiter : innen.

Bei Statista schätzen und feiern wir unsere vielfältige Kultur. Hier bist Du willkommen, egal, wer Du bist, woher Du kommst, wie Du aussieht, oder welche Graphen und Diagramme du bevorzugst. Deine Geschichte ist wichtig – schreibe sie weiterhin als Teil unseres Teams.

Überzeuge dich selbst und werde Teil unseres Teams!