Die Invite Group führt als Dachgesellschaft unterschiedliche Betriebsgesellschaften im Hotel-, Gastronomie- und Freizeitbereich. Als mittelständisches Unternehmen mit über 600 Mitarbeiter : innen begeistern wir unsere Gäste und Kund : innen durch ansprechende, anspruchsvolle und einzigartige Angebote von Berlin über Bonn, die Eifel bis in die österreichischen Alpen, wie beispielsweise das Kameha Grand Bonn, das Marriott Hotel in Bonn und das Bergwiesenglück in Tirol. Wir verstehen uns als zentrales Competence Center und Shared Service Dienstleister für unsere Tochtergesellschaften. Dabei unterstützen wir unsere Kolleg : innen in vielen Prozessen und Themenstellungen, damit diese sich voll und ganz auf unsere Gäste und Kund : innen fokussieren können.
Dies sind Deine Aufgaben :
- Mitverantwortlich für unser Cluster von drei Hotels und den Restaurants in Bonn und Umgebung
- Beantwortung aller eingehenden Kundenanfragen auf verschiedenen Kanälen (Innendienst) und enge Zusammenarbeit mit den Kolleg : innen im Außendienst zur Unterstützung bei der Angebotserstellung
- Professionelle und inhaltliche Konzeption, Angebots- und Vertragserstellung für (Privat-) Events, Meetings, Konferenzen und Veranstaltungen (MICE), unter Einbezug relevanter Schnittstellen
- Betreuung der Kund : innen vom ersten Kontakt bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss (Site Inspections, Telefonate, Emails)
- Enge Zusammenarbeit mit den Betriebsleiter : innen sowie weiteren Schnittstellen der Unternehmensgruppe
- Reibungslose und vollständige Übergabe von abgeschlossenen Veranstaltungsverträgen an die jeweiligen Eventmanager : innen unserer Tochtergesellschaften
- Verantwortung für die anforderungsgerechte Kalkulation von Veranstaltungen von bis zu 2.000 Teilnehmer : innen.
- Aktive Pflege von Kundenkontakten und Buchungsportalen in enger Zusammenarbeit mit unserem Außendienst
- Reporting an unsere : n Teamleiter : in Convention Sales
Das bringst Du idealerweise mit :
Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie, Gastronomie, Tourismus- oder VeranstaltungsbrancheErste praktische Erfahrungen im vergleichbaren UmfeldAffinität zu anspruchsvoller Hotellerie, einzigartiger Gastronomie sowie besonderen Events mit hoher KomplexitätSehr sicheres, aufgeschlossenes und kommunikationsstarkes AuftretenAusgeprägte Kundenorientierung, Teamfähigkeit und FlexibilitätRepräsentation der Hotels und der Gesellschaft durch ein positives ErscheinungsbildSystemkenntnisse Opera sind von Vorteil, aber keine VoraussetzungSehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und gute Kenntnisse in EnglischDas bieten wir Dir :
Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe in einem tollen internationalen Team mit flachen Hierarchien, moderner Arbeitsweise und schnellen EntscheidungenEin Office an einem der schönsten Standorte Deutschlands – am Bonner Bogen direkt am Rhein, mit hervorragender Verkehrsanbindung an den ÖPNV sowie das AutobahnnetzEine attraktive und leistungsgerechte Vergütung30 Urlaubstage und einen zusätzlichen Me-Time Tag pro JahrKostenfreie Fitnessstudio-Mitgliedschaft in den Standorten der Visiolife Gruppe sowie zahlreiche Gesundheitsangebote - von Gesundheitstagen bis zu ImpfangebotenArbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket oder ein kostenneutrales ParkticketVielfältige Möglichkeiten zur persönlichen Weiter- und KarriereentwicklungAttraktive Vergünstigungen in den zur Gruppe gehörigen Gastronomien und HotelsTolle Mitarbeiterevents (z.B. das Sommerfest) und die besten Kolleg : innen, verteilt auf viele StandorteViel Gestaltungsfreiheit und flexible ArbeitszeitgestaltungEine starke, wachstumsorientierte, lokal verwurzelte Unternehmensgruppe im HintergrundLeckeres Essen in unserem Team-Restaurant