Customer Service (m/w/x) Kreuzfahrt / Frachter / Export
Als Familienunternehmen ist Gebr. Schoemaker einer der führenden Lebensmittel- und Getränke-Lieferanten für die Versorgung von Kreuzfahrtschiffen, Frachtschiffen, Hotels, Duty Free und anderen Import- / Export-Märkten weltweit.
Dank globaler Reichweite und einem profunden Industrie-Netzwerk bieten wir unseren Kunden Zugriff auf Produkte von höchster Qualität, wann immer und wo immer sie ihn brauchen auf See, an Land oder in der Luft.
Unser Erfolg beruht auf unserer Fähigkeit, unseren Kunden professionelle und innovative Lösungen zu liefern und das seit über 125 Jahren.
An unserem Standort in Bremen beschäftigen wir 40 Mitarbeiter. Aufgrund unseres kontinuierlichen Wachstums suchen wir Unterstützung in unserer Vertriebsabteilung.
Aufgaben
- Vorbereitung, Bearbeitung und Kalkulation von Jahresausschreibungen
- Optimale Projektabwicklung (Auftragsimport, Bearbeitung von Sonderanforderungen, Fakturierung, Dokumentenerstellung, Claim Management)
- Vertriebsseitige Stammdatenpflege (CRM, Awards)
- Umsatz-, Rohertrags- und Bestandsoptimierung
- Ausbau von Bestandskunden
- Umsatz-, Rohertrags- und Bestandsoptimierung
Qualifikation
- Eine adäquate Ausbildung aus dem kaufmännischen Bereich, z.B. Kaufmann im Groß- und Außenhandel oder erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften und vergleichbar
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Kenntnisse in der Kreuzschifffahrt, im Lebensmittel- oder Hotelbereich sind wünschenswert
- Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- Eigeninitiative und teamorientiere sowie strukturierte Arbeitsweise
- Durchsetzungsvermögen, Verhandlungsgeschick sowie Überzeugungsvermögen
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office und Kenntnisse eines Warenwirtschaftssystems
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
Wir sorgen für eine zielgerichtete Einarbeitung in unserem Haus, welches Sie mit unserem vielseitigen Leistungsportfolio vertraut macht und Sie auf Ihre neuen Herausforderungen bestens vorbereitet.
Wir bieten Ihnen ein kollegiales, offenes Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Wir freuen uns auf Sie und auf eine gute Zusammenarbeit!
Können Sie sich mit dem Aufgabenbereich und den fachlichen und persönlichen Anforderungen identifizieren? Frau Tatjana Felde freut sich auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins) und steht auch für erste Fragen gerne zur Verfügung.