o2 Kundenbetreuer (m/w/d) Fokus IT Support in Potsdam
Vertragsart : Vollzeit / Teilzeit, unbefristet
Eintritt : ab nächstmöglichem Zeitpunkt
TOP #Skills : #IT Support #Kundenservice #Administration
Wer wir sind
Wir sind o2 Telefónica mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt.
Darüber hinaus gestalten wir als führender Telekommunikationsanbieter maßgeblich die Digitalisierung in Deutschland mit.
Unsere rund 7.400 Mitarbeitenden hierzulande treiben die Transformation jeden Tag ein Stück voran auch in unserem eigenen Unternehmen.
o2 Telefónica zählt zu den Top-Arbeitgebern in Deutschland und ist Teil des globalen Telekommunikationskonzerns Telefónica S.
A. mit mehr als 110.000 engagierten Mitarbeitenden weltweit.
Werde auch du Teil unseres einzigartigen Teams und lass uns gemeinsam etwas bewegen!
Was dich erwartet
Lösungsorientierung : Du bist Ansprechpartner : in von telefonischen sowie schriftlichen Anfragen im In- und Outbound unserer Vertriebspartner : innen und stehst diesen professionell zur Seite
Flexibilität : Du zeichnest dich durch deine Stärke aus, dich flexibel auf bevorstehende Aufgabenwechsel und -erweiterungen im Team einzustellen
Technischer Support : Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Vertriebspartner : innen und Kund : innen und unterstützt diese kompetent bei allen Fragen zu unseren IT Systemen
Ticketing : Helpdesk-Expert : in für die Einleitung von Entstörungen in Form eines Tickets (Incidents)
Was du mitbringst
- Du bist #kommunikativ , bringst sehr gute #Deutschkenntnisse und gute #Englischkenntnisse mit und hast eine sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
- Deine ausgeprägte #Kundenorientierung und dein gutes #Zeitmanagement helfen dir, auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
- Du verfügst über ausgezeichnete #organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, eigenverantwortlich, gewissenhaft und strukturiert zu arbeiten
- Erfahrungen im #Kundenservice sind von Vorteil, insbesondere in Kombination mit #technischem Verständnis
Was wir dir bieten
Modernes, flexibles Arbeitsumfeld : Du hast die Möglichkeit, nach erfolgreicher Einarbeitung, sowohl im Büro als auch im Home-Office zu arbeiten.
Weiterbildung & Entwicklung : Wir bieten dir eine intensive und mehrwöchige Einarbeitung mit erfahrenen internen Trainern sowie Weiterbildungsmöglichkeiten durch regelmäßige Trainings, digital und vor Ort.
Finanzielle Vorteile : Ein Smartphone zur dienstlichen und privaten Nutzung sowie die Möglichkeit über ein Guthaben auch Partner, Freunde und Familie zu versorgen, ist für uns selbstverständlich.
Darüber hinaus profitierst du von einer Vielzahl an Corporate Benefits und Rabatten. Außerdem bieten wir dir eine betriebliche Altersvorsorge, leistungsorientierte Vergütung sowie einen Fahrtkostenzuschuss für deine VVW Abo-Karte an.
Gesundheit : Unser Feel Good Programm sorgt dafür, dass es dir gut geht. Unter anderem bieten wir Fitnesskurse, Ernährungsberatungen und Angebote zur Verbesserung der Ergonomie am Arbeitsplatz sowie der Work-Life-Balance an.
Zusätzlich bieten wir dir in Kooperation mit famPLUS einen umfassenden Familienservice.
Soziales Engagement : Wir engagieren uns auch außerhalb der Unternehmensgrenzen. Du kannst im Rahmen von Volunteering Days / Holidays oder Spendenläufen soziale Projekte unterstützen.
Mitarbeiter/in IT-Support (m/w/d)
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Mitarbeiter:innen im IT-Support
Mitarbeiter:innen im IT-Support. Landkreis Potsdam-Mittelmark sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei. Mitarbeitende täglich Ihr Bestes, um für unsere über 200. Bürger:innen sämtliche Leistungen nicht nur zu erbringen, sondern stetig zu verbessern. ...
o2 Kundenbetreuer (m/w/d) Fokus Logistik und Rufnummernservice in Potsdam
Wir bieten dir eine intensive und mehrwöchige Einarbeitung mit erfahrenen internen Trainern sowie Weiterbildungsmöglichkeiten durch regelmäßige Trainings, digital und vor Ort. Du hast Fragen zu unserem Bewerbungsprozess und Interesse an weiteren Informationen zu der Stelle? Dann wende dich bitte an ...
Werkstudent:in IT Kanzlei (m/w/d) Schwerpunkt Support
Dein Aufgabengebiet als Werkstudent:in unserer IT-Administration bei PWWL ist vielfältig: Von der Anwenderbetreuung bis hin zur Weiterentwicklung unseres IT-Set-Ups. Du hast eine hohe Affinität zur Nutzung digitaler Lösungen und bist ein Teamplayer mit Freude an der Arbeit. Für uns sind alle Mitarbe...
o2 Kundenberater (m/w/d) Fokus Händlerbetreuung in Potsdam
Wir bieten dir eine intensive und mehrwöchige Einarbeitung mit erfahrenen internen Trainern sowie Weiterbildungsmöglichkeiten durch regelmäßige Trainings, digital und vor Ort. Du hast Fragen zu unserem Bewerbungsprozess und Interesse an weiteren Informationen zu der Stelle? Dann wende dich bitte an ...
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bis zu 7.000€ brutto
Durch unsere innovative Arbeitsweise ermöglichen wir es hochqualifizierten Talenten, neue berufliche Herausforderungen in fester Anstellung zu finden, die ihre Karriere richtig in Schwung bringen. Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bis zu 7. Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bis zu 7. Mitarbeiter...
IT Onsite Support in Berlin (m/w/d)
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Mitarbeiter IT Support 1st Level und Customer Support (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
In Deutschland sind wir an verschiedenen Standorten maßgeblich für die Automobilindustrie und im Bereich Anlagenbau tätig. Jetzt Bewerben Drucken Teilen Leidenschaft, Engagement und Know-how Seit über 70 Jahren entwickeln wir für unsere Kunden maßgeschneiderte Logistik- und Supply Chain Leistungen u...
IT Onsite Techniker/in in Potsdam (m/w/d)
Sie sind verantwortlich für den IT-Service Desk und IT-Rolloutprojekte am Hauptstandort Potsdam (PLZ 14467) und gelegentlich in Berlin (PLZ 10115), hierfür wird Ihnen ein Dienstwagen zur Verfügung gestellt. Wir bieten Ihnen eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem großen/erfolgre...
IT-Techniker/in (Onsite-Support) (m/w/d)
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