Mitarbeiter (m / w / d) Vertriebsinnendienst / Auftragsmanagement

Stellenbeschreibung

Einleitung Tauche ein in eine Welt, in der deine Leidenschaft für Technik und dein Talent im Kundenservice nicht nur gefragt, sondern gefeiert werden. Denn die ITCOS ist auf der Suche nach neuen Kunden-Retter : innen. Die ITCOS bietet einfache und sichere IT-Lösungen für das komplette Gesundheitswesen. Durch effiziente Rollout-Pakete werden ambulante Leistungsbringende an die Telematikinfrastruktur angebunden – von der Installation bis zur Wartung – bei der ITCOS bekommen die Kunden alles aus einer Hand! Aufgaben Betreuung und Beratung unserer Kund : innen per Telefon & E-Mail Auftragsmanagement von A bis Z : Erfassen, Prüfen, Bestätigen, Abrechnen Koordination von Versand & Logistik, inkl. Lieferscheine & Reklamationen Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP- / CRM-System Enge Zusammenarbeit mit Buchhaltung & anderen Abteilungen Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse Qualifikation Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Erfahrung im Vertriebsinnendienst & in der Kundenbetreuung Grundkenntnisse in Rechnungswesen & Buchhaltung Verständnis für Logistik & Lagerprozesse Strukturierte, sorgfältige & eigenständige Arbeitsweise Kommunikationsstärke & Serviceorientierung Sicherer Umgang mit CRM-Systemen & MS Office Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift Benefits Ein Arbeitsumfeld, das inspiriert Unser modernes Gebäude bietet Freiflächen für kreatives Arbeiten, mobile Arbeitsplätze, einen Fitnessraum und ein "Little Office" für Kids. Flexibilität pur Arbeite, wann und wo es dir am besten passt – hybrid oder in unserem modernen Office. Entwicklungsmöglichkeiten Lerne stetig dazu! Wir unterstützen dich mit maßgeschneiderten Weiterbildungsmöglichkeiten. Work-Life-Balance garantiert 27 Urlaubstage sind dir sicher – auf Wunsch kannst du auf bis zu 32 Tage erweitern. New Work at its best Erlebe modernes Arbeiten mit Retrospektiven, Coaches, Mediation und vielem mehr, dass deinen Arbeitsfluss unterstützt. Gesund und gestärkt durch den Tag Freu dich auf kostenlose Getränke, Obst, eine Müsli-Bar und leckeres Essen in unserer firmeneigenen Kantine. Für dich und deine Liebsten Kinder in liebevollen Händen in unserer Kita (#Hasokids) und Hunde sind auch willkommen (#Dogs@Work). Weitere Benefits Corporate Benefits, Job Bikes und ein nachhaltiges Gesundheitsmanagement mit spannenden Screenings, Kursen und Trainings. Noch ein paar Worte zum Schluss Bereit für deinen nächsten Schritt? Dann lass uns gemeinsam Gesundheits-IT neu denken! Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Werde Teil eines Teams mit echter Vision – wir freuen uns auf dich!